Предисловие: Отзыв постараюсь написать подробный, с указанием деталей, так как самим очень помогли подробные отзывы об этом отеле).
Итак... Ездили с 24.07 по 01.08. Состав у нас был многочисленный, 2 семьи, нас четверо (сын 12 лет и дочка 5) и друзья втроем с дочкой 10 лет. Про перелёт не буду, т.к. это к отелю не относится, скажу только что не очень в восторге от чартерного борта, слава богу что бортпроводница пересадила меня, двухметрового, к аварийным выходам на 20 минуте полёта (там посвободнее, в чартерных боингах это 15 и 16 ряды) , а то бы меня совсем сжало на стандартных местах.
Прилетели в 5 утра, в районе 7 часов были на ресепшене в отеле. Вопросов к Пегасу по трансферу до теля - никаких! Наш отель был первый на очереди, всё максимально быстро. На ресепшене был турецкий юноша дежурной ночной смены, по русски понимал и говорил, но на троечку. Было понятно, что номеров нет и шансы раннего заселения могут появиться только после 9 часов когда придёт босс. Стандартно обещал в 14 часов (в 12 выселение, 2 часа на уборку номера в 2 заселяют). Вещи приняли в комнату у ресепшина, под замок и пошли на завтрак (который с 7 часов).
Территория отеля сразу, с первых шагов, впечатляет обилием цветов, зелени и ароматами всего этого! Очень красиво! Уютно и чисто. Завтрак сразу показал, что с едой проблем не будет никаких: всего много, вкусно и разнообразно. Очередь бывает только за мороженным, да и то мне кажется из за того, что хотя и висит рекомендация детишкам до 12 лет самим не набирать мороженное, всё равно набирают и пятилетние тоже и возятся поэтому долго... Ну иногда за чем нибудь вкусненьким тоже народ подсоберётся в очередь человек в пять. Мой совет в такой ситуации: идти что нибудь другое пока брать и эта очередь через минуту исчезнет, можно будет спокойно всё выбрать. Раз уж начал про еду, добавлю: Понедельник - рыбный день, запоминается! Каждый вечер не забывайте заглянуть на веранду, чтонибудь вкусненькое обязательно там на огне готовиться... На завтрак у нас обязательно был омлетик и яичница с пылу с жару (готовиться на улице на веранде ресторана, в углу). Фруктов было море, замечены были арбуз, дыня, черешня, персики, виноград, на груши и яблоки что то даже не смотрели... Много вкусных сладостей и пирожных... Многое открывалось на третий, четвёртый день. Например сметану с творогом мы нашли не сразу... и турецкий чай от шеф повара на завтрак - тоже (он по правой стене, в глубине зала в трёх таких заварочных чайничках здоровых, на какойто дурмашине они стоят)
Вернёмся к заселению: Мы готовы были дать баксов несколько, чтобы сразу заселиться. к 9 часам подошла Наталья (девушка очень приветливая и консультирующая меня потом по многим вопросам) и обозначила, что номеров физически нет и ни так ни сяк в них не заселиться. Но обещала максимально ускорить этот процесс. Предложила в багажном логове переодеться и дуть на пляж. Что мы и сделали. На пляже (который ШИКАРНЫЙ, с достаточно чистым песком и баром) нам без разговоров выдали на всех пляжные полотенца (с этого момента комплектов этих полотенцев у нас будет 2, т.к. настоящие "наши" ждали нас в номерах). Бар на пляже работает с 10. КСТАТИ! В Муне нет браслетов! Вообще не у кого!
Часам к 12 нам выдали эл.ключи. Невысокий, но очень быстрый и улыбающийся человек молниеносно схватил наш огромный чемодан с него размером и бегом доставил его в номер (получил бакс). Мы получили второй этаж в 8 корпусе с видом не на море. То ли на море не было, да и что то там маячило про доплату за вид на море. Я не заморачивался. У нас вид был на некий тихий внутренний садик с елями, кустиками и соседний домик. Очень спокойно и уютно. Номер: Никаких вопросов: чисто, уютно, телефон не работал пару дней - потом наладили. Минибар обновляют ежедневно (мы его под корень выгребали, в любом случае, так что к концу набралось напитков надцать, которые хотели отдать аниматорам - им нужнее, у них нет ничего такого, да не успели из за нашего маразматичного отлёта, но об этом позже). Убирались, меняли полотенца и т.п. у нас ежедневно (каждый раз мы, правда, бакс оставляли на кровати).
Анимация отличная и аниматоры тоже ;) . И вечерняя программа (возникало впечатление качественной театральной, профессиональной постановки) и спортивная (хотя меня интересовал только волейбол). То что бывает что то и на немецком не особо напрягало. Немцев много, но и русских тоже не мало. Никаких проблем я с интернациональной темой не встретил (в волейбол немцев - большинство). Утром мы в основном вставали рано (часов в 7 выходили на корт), и сразу прихватывали с собой полотенца на пляж. Поэтому были всегда около моря. Но надо отметить, что хоть в 6-30 выходя на пляж, первый ряд уже был занят бдительными немецкими пенсионерами. Что интересно: иногда на эти занятые места так никто и не выходил. Но проблем с зонтиками/местами нет никаких. Вопрос только в расстоянии от моря.
Про детскую анимацию: У нас так получилось, что дети уже приехали самодостаточной группой, поэтому в анимацию никого поначалу было не затащить, всех тянуло в море. Под занавес почуствовала прелесть анимации и моя младшая Маша (5 лет) и сын Алексей (12ти) тоже везде поучаствовал. Успели насобирать дипломов. А у друзей дочка, Дина, вообще стала главной героиней постановки Золушка. Но мы с первого вечера наблюдали за результатом работы детских аниматоров и ясно, что для детей там раздолье...
Пока всё. Буду дополнять и отзыв и фотографии. На очереди рассказ про рестораны аля-карт, маразматический отъезд и советы по выбору доступных спиртных нипитков ;)
P.S. WiFi интернет, бесплатный, доступен на ресепшн и в баре у бассейна. Сигнал не очень, но достаточный для работы. для входа необходимо ввести код papillonhotel
Продолжу: То что касается небольших радостей для детей. Есть утки (рядом с домиком миниклуба, см. фото) и вообще супер тема - кролики (которым, при наличии сумочек у дам и детишек, можно запросто вынести из ресторана морковки, которую лучше предварительно нарезать). Кормить кроликов стало любимым ритуалом. А рядом с ними курицы с цыплятками. Кролики и куры живут за теннисным кортом, там же площадка для стрельбы из лука и пневматической винтовки (начало в 11:00, кстати). Ещё есть беседка по пути на пляж, там почти весь день пекут разнообразные лепёшки. А в баре у бассейна (по непроверенным, к сожалению, данным) днём в определённое время доступна варёная кукуруза и мороженное)
Раз уж заговорил про спорт, то: волейбол начинается в 10:30 и в 16:00 на пляже. водное поло в 14:30. Это для взрослых. Тинэйджеры, те что с 13 до 17 пусть уточнят у спорт аниматоров когда у них что. А вообще достаточно один раз посетить вечерню программу (начало с детской части в 20:30) и там всё всё объявляют почти. На вечерней программе вручают дипломы победителям всего (и дартц и винтовка и лук и боча) кроме волейбола :(.
Про «не отельный отдых». Я могу рекомендовать рафтинг (сплав по горной реке). Запись у отельного гида. 50 долларов (взрослый). Для любителей впечатлений – обязательно двухместная байдарка. На 10ти местной можно даже с детьми, впечатления будут в любом случае!
Парасейлинг тоже незабываемо, особенно с того момента, когда что то там глюкнуло в буксировочном устройстве и на высоте метров 15 парашют сложился и мы втроём ухнули в море (все живы и здоровы, впечатлений вагон, только минус камера и фотоаппарат у меня :( ). Все снимки с высоты из того незабываемого полёта.
Милые дамы! В первый день Вас тут же настигнет солидная дама (идентифицирует вновь прибывших по отсутствию загара) и скорее всего аргументировано убедит пройти процедуру в расположенном на территории СПА салоне. Решать вам, но реалии таковы: можно пройти это сразу же в муновском СПА за 50 баксов и никуда не ездить (у нас /у жены/ было 30USD за минусом каких-то там экзотических массажей, и, кстати, очень понравилось) или дождаться встречи вечером с отельным гидом от туроператора и узнать, что вообще это стоит вдвое дешевле (но с другой стороны надо будет кудато пилить, 100%)
По поводу местных фотопрофессионалов. Тоже активно атакуют вновь прибывших. Лучше не набирать фотографий в первые дни, а загореть и прочувствовать, где хотите быть запечатленными. А потом заказывайте им фото сессию (на закате например). У Салавата (моего друга) была профессиональная камера + его талант с собой. И всё равно хватательный рефлекс сработал и мы набрали бестолковые фотографии по 7 баксов (по совершенно непонятной причине после приобретения бумажной фотографии фотографы не согласны скинуть как либо электронный вариант). Для любителей оригинальных фотографий рекомендую сьемку из окон танцпола, которые выходят прямо в бассейн (я выложу видео, а Салават фото). Конечно, желательно немножко уметь нырять.
Про аля карт рестораны. Мы не сразу смогли записаться, как то у нас всё не складывалось застать администратора (запись в баре у бассейна, слева от стойки столик с телефоном). Записались в рыбный ресторан (это, по сути, бар на пляже, трансформируемый в ресторан) Формат обслуживании полностью совпадает с любым обедом и ужином: спиртное заказываешь и его приносят, а все блюда и закуски самостоятельно набираешь в тарелочки. Рыбу готовят на углях видов четырёх (форель точно была, а остальные названия я не запомнил). Основное отличие от просто ужина: живое исполнение в лице Юли (она же детский аниматор). Глубокий, красивый голос. Поёт отлично! Молодец. Но как я понял это её личная инициатива и вообще штатно там должна просто музыка играть. Рамштайн. Т.е. когда Вы там будете Юля может уже не петь.
Кстати, и в баре и в ресторанах и даже на пляже Вы можете сделать заказ напитков официантам и они всё принесут. Только по моим наблюдениям, если во время обеда и ужина они немедленно сами подойдут с вопросом, то на вечернем шоу и на пляже надо проявить сноровку и смекалку, чтобы привлечь их внимание… По поводу спиртного: в первую очередь полностью меня устроило пиво. Вкусное. На обеды и ужины пили вина, в основном белое. На вечерних программах иногда виски кола. Остальное либо не понравилось, либо не пробовал.
Вот ещё жена просила добавить: Фен есть в номере, а вещи гладить и везти лучше из дома, ибо утюг за деньгу. И красивые бутылочки с гелем, шампунем и т.п. за все время не возобновили не разу, хотя баксы мы оставляли каждый день… Есть два комара на весь отель, если постараться - они могут Вас покусать.
Теннисные ракетки, мячи и т.п. можно взять под залог в спортхаусе (рядом с тату у бассейна). Только сдавать наверное надо загодя, чтоб не получилось как у нас: Мы должны были улететь в 19 часов, вечером, а были разбужены в 3 ночи, трансферменом пегаса с сообщением, что у нас через 3 часа самолёт. Это конечно -100 баллов отельному гиду Гузеле от Пегаса, которая нас никак не предупредила и вообще тормознула по этому поводу. Поэтому все заложенные деньги остались в отеле (ракетки мы тоже не взяли, они были не о чём)
Персонал в Муне приветливый, искренне доброжелательный. Есть два исключения о которых хочу упомянуть: Некий юноша обслуживающий столики справа от сцены, как с цепи сорвавшись, с перекошенным лицом метался между столиками, задевая стулья... слава богу не нас он обслуживал, но чтото нездоровое в его поведении было. Надеюсь это было что то единичное, и он не всегда такой (надо отметить, что его я больше на обслуживании не видел). И второй эпизод с немолодым уже персонажем в баре на пляже. Этот клоун упорно твердил мне, честно глядя в глаза, "я не понимаю" на произнесенный по английски, по немецки и по русски заказ, и на пальцах показанный. Всё это время он этот мой заказ наливал и потом смеялся и говорил что шутка, но осадок неприятный остался. Я уже был на грани для приглашения менеджера, чтоб персонально этому чукче перевёл. В остальном оценка персоналу 5+. Никаких различий в отношении к русским и немцам я не заметил. И ещё такая деталь: Не знаю уж как получилось, но я оставил сейф в номере на распашку со всеми деньгами, с коммуникатором и камерой на весь день. и бар меняли и убирались и даже телефонист кажется заходил ремонтировать телефон. Всё осталось в неприкосновенности! Чему я очень рад.
Пока всё. Удачного Вам отдыха и Приключений!
P.S. Господа! Если идти с пляжа по правой тропе, то на высокой высокой душевой тумбе лежит моя кепка любимая. Заберите её в Росиию, ей там так одиноко! :) (на фотографии аквопарка, в самом низу, в центре, эта тумба замечательно видна...)
P.P.S По поводу продажи отеля. Не для кого уже не секрет, что с ноября Муна будет называться по другому (помнил я, помнил это новое название - и забыл), с другим собственником. Персонал, аниматоры убеждены, что изменений для отдыхающих не будет. Никто ничего не заметит. Говорят, что генеральный менеджер остаётся на своём месте. Это хорошо. Но я сам понимаю, что собственник может изменить бюджеты и это плохо. Тогда что то всё равно будет чувствоваться. Кстати про изменения: В отзывах читал про Фрукты и бутылку вина по приезду - у нас были только фрукты. И в баре пива 2 шт. а не 4 как писал кто-то.
А вообще, в итоге, хочется почувствовать, что такое честные пять звёзд для отеля. У меня сын ездил в прошлом году с теннисной школой в дорогущие пять звёзд и признался, что в Муне лучше. И все с кем говорил - в восторге от отеля. Спасибо генеральному менеджеру отеля, персоналу за атмосферу и усердие. Молодцы!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Оценка отзыва: 5 - захватывающе