Начало было, скажем так - не очень. Представитель туроператора прибыл в аэропорт на 30 минут позже обещанного. На вопросы не отвечал вообще, всех просил быстро брать документы и отходить. Так что,те кто первый раз пользовался услугами данного оператора пребывали в шоке. Вылет задержали на два с половиной часа.
По прилету были приятно удивлены, здесь тебе и улыбаются и все объясняют, дают толковые советы. Принимающая сторона сработала четко - настроение намного улучшилось.
Отель - хороший, обслуживающий персонал доброжелательный, но ориентируются преимущественно на немцев (их там процентов 80).
Как нам объяснили местные рускоговорящие сотрудники отеля: на русский рынок они вышли не так давно(?)( что может быть и к лучшему).Что касается питания - отлично. Система ульта все включено - напитки все обещанные есть в наличии. Пляж - хороший. Бар на пляже - отличный. Что касается анимации - нас развлекать не обязательно, народ не притязательный, сами можем найти чем заняться, что касается детей - носились целый день, никаких аниматоров не замечали. Хотя были там две девушки - аниматоры, которые занимались с маленькими детками.
Номер - хороший, просторный. Очень чисто. Все блестит.
Убирались каждый день, мини-бар пополняли каждый день( пиво, вода, сок). Кормили опять же целый день с 7:00 до 24:00. Напитки с 10:00 до 24:00. Официанты сначала подходить совершенно отказывались(только после того, как я подошла к главному официанту в смене с грозным лицом и попыталась объяснить ему, что 40 минут ждать - это уже чересчур). Потом, когда они стали понимать, что туристы из России, народ не жадный и на чаевые денег не жалеют, конечно от тебя не отходят. Когда мы сориентировались, что здесь к чему, жизнь сразу показалась раем. В целом очень здорово.
Эксурсии - ездили на квадроциклах( просто супер), на рафтинг, в аквапарк. Все четко - без единой заминки. Гиды - все очень приятные. Отдохнули - отлично. Отель - отличный.