Здравствуйте! Я отдыхала в этом отеле с подругой в апреле 2009. С перелетом и трансфером проблем не было. При заселении пытались положить 20$ в паспорта. Как оказалось мы были такие не одни. Всем, кто так сделал, деньги вернули. В итоге нас заселили в 1 корпус на 1 этаж, Когда мы вышли на балкон, нам открылся вид на стену соседнего отеля Эмеральд. Расстояние между нами было метров 5, при этом там еще была тропинка для персонала, где они периодически курили и смотрели нам в номер! Мало того,рядом была кухня этого отеля, поэту запах там стоял соответствующий + постоянный шум от персонала. В общем решили время не терять, а время было уже часов 10 вечера, и пошли на ресепшен с просьбой поменять номер. Русскоговорящих там не оказалось, благо я немного говорю по английски. Нам ответили что номеров нет, может будут завтра после обеда, попросили подождать. На следующий день была инфо-встреча с отельным гидом. На ней мы заказали кучу экскурсий. Наверное нам это и помогло с номером: когда отдавали гиду деньги за экскурсии, он вежливо поинтересовался как нам отдыхается, на что мы сразу пожаловались на номер. Он моментально подошел на ресепшен и на своем языке начал общаться с ними - не прошло и двух минут, как нам предложили переехать в другой номер без всяких доплат. В итоге переселили в 8 корпус, который был гораздо ближе к морю, с более просторным номером,с прямым видом на море. Мебель, конечно очень старая, особенно бесили кровати - БЕЗУМНО скрипучее!!! Ну и пару раз дверь в гардеробе выпадала))) а так все в номере было нормально. Пляж очень большой, но лежаки приходилось занимать в 5-6 утра!!! Очень раздражали на пляже местные, которые предлагали массаж, косички, татушки, секс и прочее прочее прочее.... У бассейна тоже мест не было практически никогда! Наверное, проблема с местами на пляже - главная проблема этого отеля, по крайней мере для нас. Питание вполне приемлемое для Египта: разные гарниры, разные виды мяса, рыба, много фруктов, приемлемое обслуживание в ресторане. В других ресторанах комплекса не были - нам вполне было уютно и в нашем. Когда приехали, ресторан аля-карт (рыбный) не работал, но через несколько дней, во время ужина, подошел администратор ресторана и сообщил что этот ресторан открывается и можно записаться на ресепшен. Нам этот ресторан понравился, покушали крабов, мидий, креветок и прочих морских гадов. Про анимацию рассказать даже нечего - мы ее не видели, наверное за счет того, что днем они были в центре пляжа, а нам удавалось занять места только с краю. По вечерам ходили на шоу фонтанов - пару раз посмотреть можно, а потом надоедает одно и тоже. Ходили на дискотеку - она в закрытом помещении - когда зашли, оказались как ежики в тумане, ужасно накурено и очень душно. Потом нашли очень прикольное место - кальян-бар. Находится на свежем воздухе, работают до утра, можно покурить не плохой кальян за 2-3$,играет не плохая музыка. В общем, все следующие вечера и ночи проводили там. В день выезда браслет срезают и пользоваться услугами отеля можно только за деньги. Если в день приезда Вы успели поужинать, то в день выезда вам выдают талончик на обед. В целом отдых нам понравился, главный минус - отсутствие мест на пляже!!!