Ездили вдвоем с мужем с 03.03.2010-09.03.2010 в отель Panorama Bungalow Resort El Gouna. Эль-Гуну специально не выбирали - покупали горящий тур, так что выбор отелей был не так уж и велик, по отзывам и критериям нашего отдыха (хотелось потише и побыть вдвоем, чтоб никто не колебал)остановились на этом отеле. Скажу сразу - мне понравилось, так как настрой был именно на хороший отдых, и мелочей я не замечала целенаправленно.
Плюсы:
1)сервис в отеле на высоте, обслуживание номеров, официанты, ресепшн - оставили только хорошие впечатления. По русски почти никто не говорит, или говорят на уровне привет-пока, но мне с моим школьным английским вполне хватало. Очень все вежливые, стремятся помочь, интересуются как отдыхается и тд. и тп. Есть русская девушка Ольга, помогает разместиться, решает проблемы возникшие в отеле. Но лично я к ней не обращалась - самой мне проще было, но видела как она неоднократно помогала русским туристам заселяться.
2)красивая зеленая территория, хотя откровенно маленькая - но зато все очень близко. То есть, от жилого корпуса до бассейна 2 минуты, от бассейна до столовой 30 секунд.
3)сама Эль-Гуна понравилась очень, все очень чисто, аккуратно, продавцы действительно не пристают. Я вообще половину магазинов прошла, так как не заметила их.
4)подогреваемый бассейн(мне море не понравилось да и холодная вода была на мой взгляд), так что купалась в бассейне.
5) еда не на 4 а на 3 звезды, но не из-за качества, а из-за разнообразия. Выбор маловат - но все очень вкусно, и голодным не останешься никак. Огромный плюс - скорость обслуживания в ресторане - напиток приносят максимум за минуту. Хотя можно взять самим, или в зале из автомата налить разводные соки(манго, апельсин, ананас). Также в зале стоят чашки, бойлер с горячей водой, несколько видов чая, кофе, сахар.
6) только стеклянная посуда в ресторане и лобби баре, пластиковая - когда берешь в пляжном баре или в баре у бассейна. Но я считаю что так и должно быть, не хочу ходить по стеклам рассыпанном в песке, так что я склоняюсь к версии, что пластиковая посуда используется не из-за экономии, а из-за безопасности.
7) Даун-таун (или Кафр) в 5 минутах ходьбы от отеля.
Минусы:
1)море действительно не ахти, мне не понравилось, пляж грязный, лежаки старые. Зато с местами на пляже нет проблем ))).
2)старый номерной фонд, если это не главное в отдыхе (как например у меня), то номера понравятся.
3)анимация очень слабая, развлечений на территории отеля почти никаких, так что если хотите тишины и покоя - вам сюда.

Для тех кто еще не устал читать - теперь подробней:
Начиналось все с небольшого расстройства - спасибо вим-авиа и Пегасу, брали вылет на 13.30, но его перенесли на 17.30 за пару дней до вылета(хорошо хоть не в аэропорту),и хоть я и была к этому готова морально, счастья мне это не добавило. После нехитрых расчетов я поняла, что на ужин мы не успеваем, в итоге везли с собой сыр, хлеб и пол батона колбасы в чемодане ))) Зря везли как оказалось - во-первых я почему-то так объелась в самолете ужином, что есть особо и не хотела, а во-вторых в отеле куда мы приехали в 23 по местному, на ресепшн нам сказали, что нас ждет ужин в ресторане - ради нас 4-ых ( еще пара ребят приехали вместе с нами с рейса в этот отель)оставили шведский стол - это конечно, сразу расположило к отелю. Пришли селиться - говорят извините, сейчас номеров нет, мы вас поселим на ночь в бунгало - а утром уже в стандарт, нас это вполне устроило - время к 12 ночи, прыгать и смотреть номер не было уже никаких сил и возможностей. Бунгало конечно красивое, фотки выложу - но я в нем мерзла, а спать с включенным кондиционером я не могу. Правда нам досталось крайнее (525), соответственно ветер дул в него, а оно уже закрывает остальные бунгало, так что наверное, в других лучше. Еще там постоянно слышны были какие-то звуки - как будто кто-то ходит, это напрягало, если честно, потом мы поняли причину этих звуков - весь потолок изъеден мышами, и одна нагло за нами подглядывала - ее мы и запалили. Хотя конечно вид из окна оттуда - просто потрясающий. Утром после завтрака пошли переселяться, первый номер который нам показали был 203, в принципе неплох, с балконом, вид на лагуну, как с остальным не знаю, так как он с двумя кроватями - и мы сразу пошли на ресепшн, с просьбой дать номер с одной большой кроватью. Нам сказали извините, сейчас таких номеров нет. Но я сделала большие грустные глаза как у кота в Шреке, и попросила посмотреть еще, аргументировав это тем, что нам с мужем это критично, и вообще я отдельно от него спать не могу. В итоге ресепшионист куда-то сбегал, вернулся через пару минут с ключом от 408 номера(фотки прилагаются). В нем мы и остались, да он с видом сад-стройка вью, но меня это не парило совсем, так как приходили в номер после 11 вечера, а с утра вставали в районе 8 утра и шли к бассейну, занимать лежаки и завтракать. Так что я звуков стройки не слышала даже, будили уборщики - но от них никуда не денешься, они будят, убираясь в холле. Фен в номере есть, работает, сантехника старовата - но работает. Не работал сейф (да ключ от сейфа просите сразу на ресепшен, чтоб два раза не ходить). Сейф нам заменили за полчаса, без каких-либо вопросов. Из денег - дали 10 баксов на ресепшн, уже после того как нам понравился номер, как благодарность. И один бакс тому человеку, который сейф чинил, и еще один уборщику - когда он принес мне вазу под цветы. За уборку не оставляли ничего, он все-равно все менял каждый день, полотенца, белье, вытряхивал коврики и т.п. В первый день свернул полотенца сердечком. Да, кстати, все диалоги с ресепшн, уборщиком, велись на английском.

Лежаки у бассейна надо занимать с утра до 9.30, или после 12 когда народ начинает потихоньку уходить. На море с утра не ходили, было лень.
До моря ходит лодочка каждый час, или пешком минут десять идти. В море искупались только в последний день - вода холодновата для меня, но видели ежиков морских, разных рыбок.

По столовке (ресторану): Еда вкусная, каждый день что-то новое. Маловат выбор - мяса, рыбы, курицы по два вида. Овощей довольно много, фруктов мало. В основном апельсины. Вкуснейшие сладости и выпечка, конечно же. Вино - вполне обычное столовое вино, по вкусу напоминает наше пакетированное. Мы правда пили в основном чай, так что по алкоголю особо ничего не могу сказать. Свежевыжатый сок - 4$. Вкусы по-моему самые разные, сама не пила, не люблю. Официанты носятся, все постоянно убирают, приносят все очень быстро, улыбчивые, вежливые - никаких нареканий, только благодарность за хорошее обслуживание. Опять же говорила с ними по-английски, сама постоянно улыбалась в ответ, говорила спасибо за каждую забранную тарелку или за принесенный стакан воды. Кстати, никто вроде не страдал пищевыми расстройствами. У нас так точно все отлично было. Очередей нет, обычно зал заполнен максимум на половину, если придешь чуть по-позже вообще столиков 5-6 занято.

Развлечения:
По даун-тауну погуляете сами - смысла описывать нет, все красиво, очень мило.
В отеле есть аниматор - проводит волейбол, играли пару раз, один раз проводил аквааэробику, не участвовала, но было весело смотреть, провел ее неплохо. У него (когда он есть) или у бассейна можно взять ракетки для настольного тенниса, сквоша, нарды, шашки, мяч и т.д. Один раз было вечернее часовое шоу - национальные танцы, в виде разнообразия с удовольствием посмотрели, каждый день такое смотреть не стала бы. Вечером в пляжном баре дискотека, нам кстати повезло, что когда мы приехали ее не было, так как 525 бунгало в 100 метрах от пляжного бара. В 4 корпусе, где мы жили - ничего слышно не было.
Развлекали себя сами - играли в бильярд каждый вечер в лобби - 25 фунтов(5$), курили кальян пару раз - 8 фунтов(2$). Да, в лобби действительно есть бесплатный Wi-Fi.
Ездили на вечернее мото-сафари на квадрациклах, мужу безумно понравилось, мне тоже понравилось после того как я пересела к инструктору (вначале ехала сама - и честно говоря мне самой не понравилось управлять, тяжело, руки устают и еще я все время боялась упасть), ох, а как инструктор меня покатал! Визжала, орала, носились просто с бешеной скорость, намного быстрей чем едет сильная группа мужчин. Но на обратной дороге пересела к мужу, с ним тоже понравилось ехать, они действительно быстро едут, а девочки только по кочкам на маленькой скорости прыгают как по стиральной доске.
Ходили в Спа: сауна, пилинг рук, ног, и всего тела, массаж для меня. Муж делал только массаж (тоже после сауны) обошлись нам в 100$.

Ну и как итог: все понравилось, отель четверка без претензий, все же ближе к тройке на мой взгляд. Но обслуживание было на высоте, и благодаря этому отдых удался. Отельный гид Эрмек - каждое утро в лобби с 9-30 утра. Кстати он как-то плоховато ориентируется по-моему в самой Эль-Гуне, муж у него спрашивал где здесь можно купить цветов и клубники, и тот сказал что только в Хургаде, а здесь нет. 8 марта муж принес мне букет цветов и клубнику, без проблем купленную в даун-тауне. (Клубника стоит 1 кг - 10 фунтов, если кому надо). С ребенком ехать не советую - пляж не ахти, территория маленькая, детской анимации нет - намучаетесь пытаясь его там развлечь. Русских и немцев примерно 50/50. Много людей в возрасте, пожилых, хотя русских как раз много молодых пар было, видимо как и мы захотевшие уединения и спокойного отдыха.