Я считала себя не привередливым туристом, но заплатив за 5 звезд, все-таки хотелось получить 5, а не 3 (и то с большим натягом).
Ездили в Хургаду в августе этого года. Остановились в отеле Даймонд, а именно Даймонд 3. У нас в номере, к счастью, живности никакой не было, но и без этого хватало минусов:
предложили номер на первом этаже, когда выходишь на балкон, уровень дорожек прилегающих к балкону, оказался выше нашего балкона, потребовали заменить, заменили, дали на втором этаже, вид все же получше, но сами номера оставляют желать лучшего: покоцанная мебель, налет грязи на сантехнике, полное отсутствие холодной воды днем; когда сломался кондей, его ремонтировали 2 дня и все не могли отремонтировать, пока мы не потребовали заменить номер, и тут же все засуетилсь, и все отремонтировали; уборщик за 1 доллар чаевых не удосуживался даже нормально вымыть унитаз и раковину, только тряпкой по полу махал, да еще и воровал воду и колу из мини-бара (паразит);
отношение персонала, это вообще отдельный разговор, как официант имитировал пинок под зад проходящему мимо туристу в ресторане, я видела сама, как на ресепшене себя мнят королями, как они лезут к детям со своими идиотскими заигрываниями (правда некоторым это нравилось, но моего ребенка это раздражало)
ресторан - сырые овощи и фрукты подавались не мытыми, собтвенноручно обнаружила на помидоре кусочек земли, и кстати, как только, перестали есть сырые овощи, проблемы с адаптацией к пище прошли в мгновение ока. Номальных соков не было, были только порошковые из серии "просто добавь воды". Фрукты недозрелые. Думали напитаемся витаминами - ничего подобного. Разнообразия в меню не было, каждый день одно и то же.
В общем, отель испортил отдых. Никому не советую ехать в этот гребанный отель!