Однозначно оценка - худший бал!
Согласна с большинством предыдущих комментариев.
В отеле Ducale отвратительно всё! Плесень на стенах; огромные щели, из-за которых в номерах очень холодно; СТАРАЯ и УЖАСНАЯ мебель, которая вот-вот развалится; крошечные "ванные", в которых и душ, и раковина, и унитаз - всё в одном; что касается еды, то для русских - одно (самые дешевые продукты и НЕСВЕЖИЕ), для итальянцев - совершенно иное...; про хамку, которая якобы "владелица", даже противно вспоминать, такого НЕУВАЖЕНИЯ к людям надо ещё поискать... !!!!!!Людмила умудрилась сдать комнату другим туристам, пока женщина, которая заселилась ранее, была на экскурсии и оставила ключ на рисепшене!!!!!!!!!!!!!!!! На вопрос туристки "почему нет ключа от её номера?", Людмила ответила, что ничего не знает, что номер уже сдан другим и всё! Пришлось той женщине ночевать в номере подруги.... Ducale не претендует на звание трёхзвёздочного отеля!!! Совершенно точным будет, если отнести этот "отель" к уровню однозвёздочных!