Предисловие.
Мы с мужем долго собирались в поездку в Таиланд, очень хотелось узнать, что это такое, попробовать той жизни именно Тайской. Слушали рассказы бывавших и читали в интернете про жизнь там и естественно собирали информацию про отели т.к. хотелось нормально расселиться, что бы было удобно, и была возможность, не теряя времени побольше увидеть, ощутить и попробовать. Единственное в чем мы не сошлись в едином мнении с мужем, то это в выборе отеля остановки. И тогда пришли к решению взять вариант не вашим и не нашим, а именно "Фортуна 3*", в чем серьезно промахнулись.
А ведь это был подарок любимому человеку на день рождения.
Ну что ж по порядку.
Вылет из Домодедово, самолет, полет... прошли нормально и вот мы на земле тайской, тепло, хорошо, радость от свершения такого долго ожидаемого события. И тут после прохождения паспортного контроля нас ожидал первый не очень приятный сюрприз.
Встреча в аэропорту.
При выходе увидев табличку с нашим туроператором "Natali Turs" тайка махнула рукой «вам туда» ну ладно туда так туда идем... куда идем сами незнаем куда, после 20 минут гуляния по аэропорту и возвратом обратно к встречающей тайке с большим трудом нашли встречающего русского гида от туроператора.
Неприятность.
Нам обозначают отель Амбассадор.. начитавшись про него отзывов, просим нас заселить в другой... получаем отказ, с комментарием все вопросы в отельным гидам... ну ладно садимся в автобус, едем в отель, в душе остается надежда коль там комплекс отелей и нас либо заселят в нормальный корпус либо получится сменить вообще отель. По началу встречающий гид Диана, почему-то очень обрадовалась, что в автобусе едут только те, кто едет впервые. И начала свой рассказ, который по началу был более-менее интересен, но когда посыпались вопросы от туристов начала откровенно хамить. Все в шоке.
Отступление. Перед поездкой хороший знакомый мужа (он жил в это время в Паттае) нам сказал, что по прилету нам выдадут бесплатные симки для звонка домой с балансом в 30 бат. К сожалению такая услуга в Натали Турс отсутствует и эти симки надо покупать самому, а на вопрос "где?" увы ответа мы не получили. И опять же благодаря дружественным связям и подготовке перед поездкой самостоятельно узнали, что и где лучше покупать, и как вообще на чем и как добираться, а то как лохов привокзальных развели.
Приезжаем в отель.
У всего автобуса собирают ваучеры и паспорта и ведут в облезлый корпус отеля Амбассадор Inn Wing. С мужем переглядываемся, зная о том, что это ну никак не 3* а в самом лучшем 2* т.к. уже знакомы с отзывами туристов об этом отеле. Да и не отель это, а, насколько мне известно, бывшая казарма для американских военных? Сюда в лучшем случае заселяют школьников и студентов.
Все попытки, что либо сделать не приводят к нормальному результату, встречающая гид Диана пытается быстро улизнуть, бросив всех с их вопросами, но при первых попытках ее остановить принудительно, включает свое хамство опять и грубо вырываясь, убегает со словами, что все вопросы к отельным гидам.
Делать нечего пытаемся решить вопрос с отельными гидами Романом и Наминой.
Господа! главный вопрос, а в Натали Тур, что есть специальные курсы по хамству? И можно ли на них записаться, что бы получить достойный опыт такой же, как у этих отельных гидов?
Отельного гида по имени Роман мы находим в холле отеля Амбассадор Океан. Пьющего кофе и курящего сигарету, хотя он должен был находится в другом корпусе под названием TOWER Marina Ambassador.
Короче, на просьбы поселить в тот отель, что обозначен, получаем ответ от Романа – платите по новой по полной программе и селитесь где хотите и ни какой доплаты. Все только по новой, а то что уже оплачено, пофиг, можете свернуть этот ваучер в трубочку засунуть себе сами знаете куда. И вообще после долгих и громких препирательств с Романом разговор заканчивается тем что он нам предлагает сменить номер там в INN WING за 600 бат. На наше громкое удивление, о каких деньгах еще идет речь, тон меняется и сообщается что он нас может хоть каждый день переселять из номера в номер причем бесплатно. Наглость такого персонажа просто беспредельна.
Резюме разговора с Романом, что мы туристы из России приезжающие в этот отель «все козлы и придурки». И решать наши проблемы как туристов он не хочет, не желает и вообще у него милейшего на всем мире создания нет никаких полномочий решать их. Все вопросы в Москву.
И вообще это ангельское создание с нимбом на голове, вообще никаких денег за работу от своего прямого работодателя Натали Турс он не получает, а живет только тем что собирает деньги с туристов за экскурсии, на что и бедняжка и перебивается с хлеба на воду и чуть ли не живет на улице. А мы тут каждый день такие сволочи «мешки с деньгами» приезжаем и жить спокойно не даем, видите ли им, т.е. нам приехашим туристам надо радоваться и прыгать от счастья что так повезло. Причем дико радоваться от того что заплатив свои деньги и не малые (причем честно заработанные) мы селимся в отель Ambassador sity Jomtien Inn Wing. В эту помойку, не помню когда ремонтировавшуюся и переделаную из военной казармы для американских солдат времен вьетнамской войны. И вообще мы туристы не понимаем своего счастья "лохи" несчастные.
Ну ладно это лирика.
Закончилось тем что появляется шанс выбрать номер более или менее там в Inn Wing. Из нескольких вариантов выбираем более менее, с нормальной кроватью. Успокаивая себя тем, что мы сюда не сидеть в отеле приехали, а изучать жизнь Тайско-Паттайскую.
На второй день пребывания. Сбор вновь прибывших для регистрации обратного вылета. И уже не одни мы задаем тот же самый вопрос. Вновь прибывший народ возмущен до крика от неуважения, что заплатив огромные деньги по 69000 за 10 дней /9 ночей живет в бараке.
Как вы думаете каким был ответ у наших отельных гидов?...
Правильно. Все вопросы Москву. Тут в Таиланде нет таких полномочных представителей от Натали Турс, что бы помогали решать проблемы туристов. Даже тот виртуальный Сергей, чей телефон указан на ваучере.
Тут господа хорошие ни кто, ни за что не отвечает. Ваши интересы ни кто отстаивать не будет. Спасение утопающего рук самого утопающего. Короче все в сад.
Теперь о другом – экскурсии.
Да может мне кто-нибудь объяснит, чем отличается 4 бесплатных экскурсии от 2?
Мы приехали на 2 недели, а другие на 1 и почему мы все оказались в одном автобусе и едем по одному и тому же маршруту.
А чем отличается обзорная экскурсия по городу от езды по магазинам?
Почему я должна платить за то, что меня возят по магазинам?
Насколько мне было известно, то у многих магазинов есть спецтранспорт если хочешь туда попасть, то позвони и за тобой приедут бесплатно и отвезут туда.
На обзорной гид Люба – эта хоть что-то пыталась сказать, но видимо слабая подготовка и плохое знание материала подкачало основательно. Вы милая барышня хорошо знаете только магазины. А где обещанная экскурсия в фруктовый сад с дегустацией экзотических фруктов? На кой нам аптека и латексная фабрика с попытками впарить то что за углом фабрики можно купить в три раза дешевле?
На экскурсии в Нонг Нуч –Эльвира сначала пыталась заученный текст говорить. Ну, а по приезду в парк сорвалась на хамство и вообще полное незнание материала. По сути:
Приехали в парк – нам дается 20 минут на фотографирование с цветами и животными, далее бегом через парк до типа центральной дороги. Там каждому билеты в зубы и на шоу и не факт что вам достанутся места их надо вырывать чуть ли не зубами, потом после шоу 30 минут на парк и поехали домой. Ни что, ни где, ни как… ответов нет, она даже не могла толком показать, где мы находимся на карте. Пришлось позднее обращаться к гидам из Тез Тура за помощью в поисках вольера с бабочками, которого уже, к сожалению, нет как 2 месяца. Наш гид Эльвира вообще просто махнула рукой в неопределенном направлении «типа ищите там». Но как же она пела когда рассказывала про латексную фабрику и аптеку. Аж тошно стало.
И вообще господа хорошие это работа с людьми, а не с нашими кошельками, мы Вам уже заплатили и не должны еще сверху докладывать, что бы вы с нами разговаривали как с людьми. И вообще перед поездками вы хоть материал читайте.
Не буду расписывать подробно экскурсии на Ват Ян, реку Квай и Бангкок так они прошли просто на УРА и это будет еще листа 3-4 и причем только хвалебных отзывов о гидах что нас сопровождали. Они, гиды Сергей (Квай) и Игорь (Ват Ян и Бангкок) это что-то нечто. Такие интересные рассказы о Тае (история и жизнь) просто закачаешься, сон в поездке пропадает, и ты с жадностью впитываешь каждое слово. Так что господа, Сергей и Игорь, Вам огромное при огромное спасибо!!!!!!
Подарки и сувениры.
Мы ничего не покупали в экскурсионных поездках с нашими гидами, не хотелось тратить на них свои средства. Т.к. в стоимость продукции тех точек, куда возят туристов, заложен процент гиду привезшего покупателей. К примеру, поездка на латексную фабрику, где нам пытались впарить подушки за 3500 бат (руб) хотя эти же самые подушки можно было купить и поближе к отелю и за 700 бат (руб)
На пляже, кроме креветок и кокосового масла холодного отжима брать больше нечего. Это можно было купить только там, причем торгуясь практически скинуть цену на 50%.
А так для начала, вызвали транспорт из магазина Лукдод, самый большой магазин сувениров, там все тайцы торгующие на пляже закупаются и потом вам продают по двойной или тройной цене (бесплатный в одну сторону, обратно либо на такси 300 бат за машину или 20 бат с носа на белом тук-туке по улице Сукхумвит до отеля) и закупили по полной все что хотели, в том числе и изделия из кожи змеи, ската. Там все дешевле в разы.
Детские вещи и прочее покупалось в Теско Лотус и Биг С, а так же на ночном рынке на улице Теппразит.
Транспорт.
До центра от Ambasador мы добирались на 2-х тук-туках от (белый до Биг С – 20 бат, синий до центра – 10 бат) и также и обратно. это не напряжно
В заключении.
Страна очень интересная, мы, нагулявшись пешком по улицам Паттаи увидели, попробовали и узнали многое, именно то, что хотели. Спасибо гидам Сергей и Игорь
Как совет обжегшихся.
Прежде чем брать тур заранее узнавайте о гостинице, в которой вас поселят, и не игнорируйте мнения людей уже бывавших там, в их комментариях много рационального. И не связывайтесь больше с тур оператором Natali Turs две трети его сотрудников там в Таиланде откровенные хамы и не профессионалы.