1. Территория красивая, удобная, например, много туалетов в отличии от Клаб Меда в Кемере, и попить на каждом шагу можно. Пляж отличный, удобный для ныряния Пирс, покорил бассейн с горками для детей.
2. Номер уютный, втроем (я и двое детей), разместились удобно, но оговорюсь, что нам повезло с расположением номера вкорпусе В, так как существует длинный переход между корпусами от жилого к лобби, магазинам, основному ресторану, ресепшену и спа, так вот в этом переходе также есть номера, народу там бродит весь день толпа, своих детей я одергиваю, чтобы не шумели, но думаю, кто получит номер в этом переходе, уютно чувствовать себя не будет.
3. Анимация практически отсутствует. Если вы с большой компанией, или хотите пассивного отдыха, этот отель то, что нужно, но если хотите чтобы вас и детей развлекали, вам не сюда.
При этом хороший мини клуб, детям понравился, но расписание ограниченно,- 10-12, затем 15.30-17.00
4. А вот теперь о главном, ради чего решила написать отзыв,- персонал
Часть ребят радует, они вежливы, у них хороший английский, таких можно встретить и в более дорогой для отдыха стране.
Часть ни в зуб ногой ни по русски, ни по английски. А часть,- обнаглевшие хамы. Мы здесь всемером, 3 взрослых, и 4 детей. На территории отеля 5 ресторанов, мы облюбовали Оникс бар, он расположен между пляжем и площадкой с платными аттракционами, где каждый вечер катаем детей. Сегодня, пока дети катались, я подошла к бару за бокалом вина. Оговорюсь сразу, что любое отношение к персоналу я начинаю со слова "мистер" и по- английски. В ответ на просьбу о бокале вина со льдом бармен протянул к моему рту орех со словами,- орех хочешь? Я сказала,- нет, тогда он швырнул мне в футболку кубик льда. Я пошла на ресепшен, вызвала менеджера, рассказала об инциденте. Тот спросил,- ты хочешь, чтобы я его сюда вызвал? Я ему сказала,- это твоя проблема, не моя. Когда я вернулась к бару, то увидела, что бармены потянулись в отель с расстроеными лицами. Через полчаса я подошла к менеджеру отеля узнать, что он решил на счет своего персонала. Менеджер сказал, что бармен получил по шапке, и при следующей жалобе будет уволен. Завтра постараюсь встретиться с директором отеля, так как понятно, что менеджер вовсе не против, что русских женщин унижают в "пятизвездочном" отеле. В общем, если вам не нужны приключения подобного рода, вам не сюда. Хорошо, что мой сын катался на аттракционе, не видел этого. Хотя все равно пришлось сказать ему, потому что поспешно увела детей с аттракционов и увела в номер, мало ли на что еще способны эти люди. И еще,- если кому- то это важно, вай фай платный, работает на айпаде так себе, и ДВУСПАЛЬНЫХ КРОВАТЕЙ В ОТЕЛЕ НЕТ, если вдруг кто-то купит путевку в этот отель как романтическое путешествие, я познакомилась случайно с русской парой, они были очень расстроены этим обстоятельством... И еще, мои друзья прилетели утром, специально купили вылет в 6 утра из мск, чтобы не потерять день в дороге, и прождали с двумя маленькими детьми,уставшими от перелета, 4 часа в лобби, сказать, что дети извелись сидеть на чемоданах после бессонной ночи, ничего не сказать! Мне повезло больше, я заселилась в 1 ночи, номер был готов.