В мае 2012 года приобрели путевку у Анекс тур. Отдых должен был быть замечательным, так как со слов гида этот отель и соседний Топ Капи Палас - непризнанные 7 звёзд. Не в одной вывеске, надписях и брошюрах не было указано наличие звёзд у отеля. По прибытию - ужаснулись: кругом грязь, неприятный запах, в лобби-баре столики грязные, кругом использованная посуда, подошедший уборщик с радостным лицом замёл мусор под коврик и ушёл. Обещанный в 7 часов завтрак, начался в 8 часов, как нам объяснили из-за нехватки персонала. С ключами от номера подошли к носильщику, нас ПОСЛАЛИ прямо и направо, никто до номера не проводил - поиск составил 15 минут, соседи по отелю искали свой номер больше часа. В воздухе стоял стойкий запах кошачий мочи. Номер старый, требует ремонта, да и плюс к этому текла сантехника. Персонал не говорит по-русски, несколько раз подходили на рецепшен, чтобы объяснить в чём проблема, в итоге помог отельный гид Эльдар. Прогулялись до обещанного песчаного пляжа, он оказался песчано-галечным. Обходя территорию отеля мы наткнулись на "фонтан" канализации. По совету Эльдара лучшее питание в ресторане соседнего отеля Топ Капи Палас. И здесь не обошлось без удивлений: уборка со стола заключалась в ловком стряхивании крошек со скатерти на пол. Все три дня, проведенные в отеле, глаза радовали вазы с двумя завядшими гвоздиками в каждой, стоявшие на столах в ресторане. На всё большое помещение ресторана насчитал 3 официантов. Меню скудное, большое количество мошек, особенно на сырах, нередко залетают птицы, перебои с кипячёной водой. Один раз на ужин были предложены один тазик клубники и несколько арбузов, порезанные на 4 части, что почти привело к драке. Аська 300-568-383 спрашивайте.
О стране «Турция»
Стоимость туров, билетов, проживания, питания, услуг и т.п.
65т.р.
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Анталья»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Ночная жизнь
Шопинг (магазины, рынки)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «PGS Hotels Kremlin Palace 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Детских столов нет!
Питание (количество и качество)
Разнообразие и качество желает быть лучше.
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Горы
Лечение
Об аэропорте «Москва (Домодедово)»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Что за бред!!!!не верьте,езжайте и отдыхайте. конечно,это те,кто не испорчен Доминиканами,мальдивами-вам нужны другие страны.А для Турции(Антальи)Кремлин отличный отель!
Я была там и мне понравилось.
Ну почему все должны говорить по русски????????????
Почему в других странах не требуется, хотите чтоб вас понимали, учите английский!!!!
В отелях Германии, Англии и Америки не ждут русского языка от персонала, а вот турки просто обязаны!! Бред!!!
Детские столы там в отдельном месте, так сказать в другом помещении, а не в общем ресторане!!!
Анимация стала очень слабая, шоу никакие, у бассейна аниматоры вялые. Питание значительно стало хуже, разнообразия очень мало, практически одно и тоже.
Полностью согласна с Шакирой2, вообще все отели Турции начинают предлагать вес спектор своих услуг начиная с июня по август, кто ездит в мае должны понимать что там еще сезон не начался, поэтому и цены на путевки в мае дешевле чем летом. А у нас народ привык что хотят все и сразу не важно сколько заплатили. А цены вполне приемлемые для такого уровня отеля.
Я тоже что то не верю про то что вы пишите, я в июне 2012 года отдыхала. Отель чистый, кормят хорошо но однообразно. За такие деньги очень даже не плохой отель.
Ну почему все должны говорить по русски????????????
Почему в других странах не требуется, хотите чтоб вас понимали, учите английский!!!!
В отелях Германии, Англии и Америки не ждут русского языка от персонала, а вот турки просто обязаны!! Бред!!!
Детские столы там в отдельном месте, так сказать в другом помещении, а не в общем ресторане!!!