Недостойная работа Турагентства Альянс Тур на Бабушкинской
Октябрь 2012
дата поездки
31.10.2012
написано
Недостойная работа Турагентства Альянс Тур на Бабушкинской
Добрый день, уважаемые Туристы!
Имея большой стаж обращения в различные турагентства, хотелось бы предупредить всех о единственном отрицательном опыте, который я получила, обратившись этой осенью в турагентство Альянс Туры Бабушкинская, Москва. Учитывая, что в это агентство я уже обращалась четыре года назад (все было хорошо), решила и в этот раз воспользоваться их услугами, учитывая его близкое расположение. Но, наверно, я не учла, что правилом это агентства не является организация работы с постоянными клиентами, а основой в работе является желание обмануть и наживиться на разовом клиенте.
И если все же рискнете обратиться к ним, покупая тур, не доверяйте речам сотрудников этого агентства. Обещая все включено, они запросто могут отправить Вас совершенно в другой аэропорт (я имею ввиду не Москву, а туда куда Вы летите) например, за 300 км. до места Вашего отдыха не предупредив Вас, и понимая, что индивидуальный трансфер будет для них излишними денежными расходами, из Заявки просто молча уберут Ваш трансфер.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Оцените отзыв
4.5
2 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(2)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Любовь, я бы Вам посоветовала как бывший турагент и опытный путешественник, не метаться между турагентствами из-за копеечной выгоды, а иметь своего одного турагента, который бы работал на Вас как следует за свою комиссию, и после вашего очередного отдыха уже думал бы, куда вас отправить в следующий раз.
ЛОЖЬ+НЕПРАВДА+КЛЕВЕТА Уважаемая Любовь Алексеевна в заявке на бронировании, в приложении к подписанному Вами договору - трансфер не входил в стоимость тура, до эмирата Рас Аль Хаймы – трансфер у большинства операторов оплачивается как доп. услуга, и в обязанности тур агентства не входит из собственных средств оплачивать дополнительные услуги как трансфер, визы и т. д, если эта услуга не вошла в стоимость стандартного турпакета, вы при получении документов на вылет очень ярко эмоционально на повышенных тонах пытались выбить из тур агентства деньги на такси. Т.к вы не первый раз пользовались услугами нашего агентства и из уважения к спокойствию вашего супруга Филлипова Алексей, агентство за свой счет оплатило вам индивидуальный трансфер обратно на 09.10 отель –аэропорт – чек об оплате имеется от 01.10 и ваучер с доп услугой как инд трансфер был вам отправлен, как Вы просили на e-mail- lgaslikova@mail.ru . Нами был сделан запрос в операторской компании Библио- Глобус и принимающей компании по вашему возвращению, что трансфером вы воспользовались - был получен ответ- письмо имеется - Уважаемые коллеги, обратный трансфер был организован, водитель Ромель забрал в 11.00 гостей из отеля и отвез в аэропорт . С уважением,"Библио-Трэвел"
Все чеки об оплате и ваучер как доказательство я вам отправила на e-mail - lgaslikova@mail.ru. Наше агентство сотрудничает только с проверенными и надежными туристическими операторами ЧЕСТНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО и ДОСТОЙНО!!! Всего вам доброго и будьте здоровы - берегите нервы свои и окружающих Вас людей!