Всем привет!Пишет жена Юрия.Вот наконец-то я нашла время написать свой отзыв об этом отеле.В Египте отдыхали не первый раз,это была наша 5 поездка в эту страну.Отдыхали мы втроем:муж и ребенок 6 лет.Это мой первый отзыв,никогда не писала т.к. всегда все было замечательно,но об этом молчать не могу- отдых был испорчен.Отель выбирали долго и придирчиво,читали отзывы.Всегда отдыхали только в хороших 5.В тур.фирме(мы там постоянные клиенты) все наши варианты отбросили и порекомендовали Nubian island. Теперь по порядку.
Перелет:летели с Трансаэро,здесь все замечательно,тур.оператор Тезтур(мы всегда только с ними).Нет замечаний.
Заселение:прошло довольно сносно,но могло бы быть и лучше для отеля такого уровня,было такое чувство,что у них нехватка персонала. С нашего рейса в этот отель заезжало еще 4 человека,и один человек отводил каждого до его номера,заходил с ним в номер и еще минут семь там все объяснял,мы при этом следовали за ним всей толпой и каждого ждали,некоторые не выдерживали уходили сами искать свой номер,а территория отеля не маленькая.Наш номер был самым последним.Ёще не понравилось,что на ресепшене забрали наши паспорта для оформления и сказали,что отдадут завтра,с таким мы столкнулись впервые,паспорта всегда отдавали сразу.
Номер: Нас заселили в фемили румс 2мя комнатами ,мы были очень довольны НО!!!!!!ЭТОТ НОМЕР нам и испортил весь оставшийся отдых.Проснувшись первым утоом я обнаружила на белой простыне следы крови,но подумала,что это комары,вечером включили фумитокс,комаров не не было,На следующее утро история повторяется,на третье утро снова,на ногах укусы,и тут я обнаруживаю мелких жучков -КЛОПОВ!!!!!!УЖАС НОМЕР С КЛОПАМИ В ТАКОМ ХВАЛЕНОМ ОТЕЛЕ!!!!!Мы изловили одного и бегом к менеджеру Руслане,она вместо того,чтобы сразу извиниться намекнула нам ,что это мы их привезли.Я была в шоке!!!!!!!Конечно они нам помер поменяли,но даже одежду постирать не предложили.Это ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЮ.
Причем пастельное нам не поменяли ни разу.
Море:понтон сразу на несколько отелей-это минус,коралловый риф можно рассмотреть только когда море спокойное,а спокойное оно за 10 дней было1 раз,все остальное время были волны которые тебя постоянно сносят и того и гляди ударят о риф и вода мутная .Поплавать в луже попытались,но даже мой ребенок отказался плавать в море .
Пляж расположен очень не удобно и очень маленький,причем там велись ремонтные работы,душ постоянно забит не везде есть рожок.
Почти все время проводили у бассейна.
Бар у пляжа-это отдельный вопрос,там всегда грязная посуда.
Питание и зеленая территория отеля -это единственный плюс.Питание хорошее,НО ,нам в тур фирме обещали здесь свежие соки(это было нашим требованием при выборе отеля),но их здесь не оказалось,даже коробочных нет-позор!!!!ЭТО НЕ УРОВЕНЬ 5 ЗВЕЗД!!!Территория отеля большая,зеленая и ухоженная.
Отдых был испорчен,больше в этот отель мы не поедем,И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ.
Прочитав отзыв про клопов сначала подумала, что людям просто не повезло.. Но так как не переношу живность такого рода, заставила перетрясти мужа все кровати, снимали наволочки, простыни, проверяли матрас. Всё было чисто. Где мы только не были, но насекомых в постели нигде не встречали - даже в палаточном Кемпинге в Масаи Мара, который в посреди Кении находится.. Жуткие мысли про живность отмели в сторону, посмотрели телевизор и легли спать.
Часа в 2 ночи проснулись от неприятных ощущений - кровать была полна этих гадких насекомых!!! Отловили 5 или 6 штук. Хотели менять отель, но не было на это сил (в три часа ночи после перелёта хотелось спать).
Этой же ночью нас переселили в главный корпус. Насекомых не было.
На утро нам полностью заполнили мини бар (до этого в нём было только 2 бутылки воды), принесли фруктов в номер, а на ужине Генеральный Менеджер лично подошёл и извинился за ситуацию.
Пишу комментарий не для того, чтобы напугать кого-то - просто учтите, что в бунгало лучше не заселяться.
Хотя у наших друзей (в номере 812) никаких насекомых не было.. Но и номер был значительно светлее.. Так что, может, дело действительно, в везении или невезении...
В целом отель хороший - кормят вкусно и разнообразно, горки - как приятный бонус, а самое главное - отличнейший риф!