Отзыв о путешествии
Декабрь 2012
дата поездки
30.01.2013
написано
Отзыв о путешествии
Только вернулись из этого отеля (26.12.2012). Ездили с мужем и ребенком 5 лет. В отеле были около 12 дня, а заселили нас только после 16. 00. Несмотря на то, что в паспорт положили 10 евро и ребенок астматик, о чем мы вежливо предупредили, нас заселили с улыбкой в номер, где свет горел только в коридоре и туалете, в комнате были выкручены все лампочки, раковина забита, а о том что биде не работало и говорить стыдно... Сказали, что завтра номер нам поменяют. Я подумала ну и ладно, не будем портить себе настроение, ведь Куба рядом. Подошли мы на следующий день, сказали, что свободных номеров нет, подошли на следующий день, номеров нет. Пожаловались своему гиду от Библио Глобуса, вместе подошли на рессепшен, записали нас в табель на смену номера, приходим мы на следующий день, а нам говорят, вас нет в списках. Естественно, как то стало неприятно. Мое терпение лопнуло и я стала требовать номер, записали вновь меня в табель, сказали прийти в 13.00, пришли, попросили прийти в 13.30, пришли. Выдали нам карточку от другого номера, я счастливая подумала, что наконец мы отдохнем, захожу в номер и наблюдают такую картину: грязные полотенца валяются в биде, грязная и неубранная постель, на столе грязная посуда и крошки. Я была в ужасе, это первая страна, где мне предложили заселиться в грязный номер с ребенком...? Спускаюсь я опять на рессепшен, они говорят не проблема номер уберут. Я приходила в 15.00, номер не убрали, пришла в 16.00 номер убирали, пришла через 10 минут, а он не открывается. Иду я снова на рейсе пшен, а мне говорят, вы опоздали... Моему возмущения уже не было предела. Ну как я могу заселить ребенка астматика в грязный номер? Непонятно после кого? На следующий день встречаю нашего гида Мигеля, почему я заплатив около 4 000 долларов, терплю унижения, еще и с больным ребенком? Фото своего не достойного номера я показала гиду в качестве доказательств, он по краснел, гид оказался подрядочным кубинцем и отстраивал шаши интересы. Ругался на рессепшене и сказал, что обязан все доложить у себя в офис по нашей проблеме... И добился того, что б нам на четвертый день выдали чистый номер, мы обрадовались, что все работает... Но номер был очень сырой, опять менять совесть не позволила, а зря, так как уже через день заболел сильно ребенок, а потом и мы все... Но это еще не конец наших приключений. На пятый день нашего отдыха, муж решил поменять первый раз полотенца, дает 3 полотенца, а ему возвращат 2 полотенца. И говорят что он дал 2 а не 3. Приходит муж на пляж обиженный, ничего не понимающий. Тут у меня кровь забурлила, пошла доказывать, что я не ослица. Беготни было много, и на рессепшен и обратно в будку с полотенцами (или овчарками) но я добилась своего и мне выдали еще одно полотенце... Потом у нас у всех началась и рвота и температура высокая, которую трудно было сбить и кашель... Судите сами... Вместо Кубы всем советую Шикарную Доминикану... Могла бы еще много написать, но боюсь , что мой отзыв не все дочитают до конца...питание неплохое, территория не ухоженная, вообще очень грязная страна... Но... океан шикарный, тёплый и спокойный... Просто когда рядом есть дитя, нужен не только океан, удобства и комфорт тоже...
О стране «Куба»
О курорте «Варадеро»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Питание (рестораны, кафе)
Соотношение стоимость/качество
Об отеле «Brisas Del Caribe 4*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Море и пляж
Об экскурсии / достопримечательности
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(7)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
да, вам сильно не повезло.Но это, скорей, исключение.А другие жители отеля тоже так мучились?Простуда ваша все-таки из-за смены климата и коктейлей со льдом.Куба ни причем.И зачем при заселении сувать деньги в паспорт?Египетские привычки?Это и есть "объездили полмира"?Сколько раз была на Кубе и никогда при заселении денег не давала,да и в других странах тоже.И всегда получала хорошие номера.
Marianna (Москва)
29.12.2012 17:00
Это не простуда, а вирус. Коктейли нигде и никогда не пьем. Деньги "сувала" ради ребенка...там везде стоят стаканчики для того, что бы оставлять чаевые, кто их уже научил, типа канадцы, они там рулят
напишите дальнейшие ваши приключения.неужели все так было плохо?
Полностью с Вами согласен, Доминикана в плане качества выигрывает на все сто процентов.
Mike (Prm)
30.12.2012 10:39
согласен, напишите дальше! отдых то вообще как прошел? вы же не в отеле сидеть приезжали?
Fox SPb
30.12.2012 11:34
Плохой отель выбрали :-( сочувствую, что отдых был испорчен :-(( сравнивая именно страны (не отели!) Куба и Доминикана, выбор в пользу Кубы для меня однозначный.
ужас .меню в ресторане морепродуктов с исправлениями на русском языке ,друг был в ноябре 2012 в этом отеле ,говорит все хорошо ,личико кислое! Кроме океана признался все дрянь! Ребята советую Доминикану!