Рестораны,guest relation и переселение
Май 2014
дата поездки
06.06.2014
написано
Рестораны,guest relation и переселение
В первый же день у гест- релейшн Ольги записались на посещение ресторанов. Посещение каждого всего 1 раз за все пребывание в отеле. За 7 дней отдыха полагается 1 ресторан, за 10 - два на выбор, за 14 – все 3. (Муж у Ольги - шеф анимации, турок рыженький с хвостиком. В отеле живет ее мама с их 1,5 годовалым сыном.)
Ольга бодро пригласила к ней обращаться. Когда подошла через три дня с вопросом поменять номер по причине не плотно закрывающейся балконной двери. Сделала удивлённые глаза и сказала, что никто не жаловался ей никогда, а все восхищаются тишиной в номерах. Когда переехали в другой номер, слышимость с улицы анимации соседнего отеля оказалась в 2 раза больше!
Просила я ПО возможности, она просто послала к менеджеру. Того не было на месте, потом мы гуляли, потом муж отказался переезжать и меняться.
= = = = = = = = = = =

Позже Ольга дала вообще дельный совет: "да вы отдыхайте, не надо обращать внимание на мелочи!"
Это когда подошла к ней рассказать о неприятных мелочах, которые можно быстро устранить. "Ну, будут обращаться, будем решать" –это когда ей про течь в ванной кабинке и слышимость из-за плохой установки балконной двери. На вопрос «кто решит в моём номере, ведь после меня заедут другие?» с кислым видом стала записывать ПО-ТУРЕЦКИ! И не знаю, что она там записала…
1. Доски на новом пирсе рассохлись на жаре и местами отошли. Споткнулась голой ногой, потом внимательно ходила. Но не всем же ходить и только под ноги смотреть.
Дальше – больше рассохлись через одну, и стали стучать, когда по ним идут.
Всего делов-то : поддерживать и подколачивать раз в неделю.
2. В середине отдыха обратила внимание, что ножки фужеров с вином испачканы и оставляли неприятные Пятна на руке и скатертях. Оказалось, у них – текучка кадров. Ну уж так наливать – себя не уважать! Сначала подошла к официанту, объяснила, на следущий день – к бармену и показала. Наливала с прикладыванием к бутылке салфетки, которая у меня даже белая осталась.
3.Ни шеф-повар, ни главный менеджер во время работы главного ресторана там не находится. Всё работает без присмотра. Спросить не с кого и подойти, обратиться. Официанты ни по-русски, ни по- англ…
4. Расписание анимации нигде не висит, занятия проводят не вовремя. Мне неудобно, т.к. не лежу у бассейна.
5. Лифт современный, красивый с кнопочками вверх и вниз. Вы выбирает, Только ваш выбор ничего не значит! Лифт тупо едет по кругу! Садитесь на 2 этаже, ехать хотите на -1ый. Он вас отвозит на 6, потому что кого- то забрать там решил! А уж потом и вниз! То есть проезжаете не 2 этажа, а 11!
Да, я знаю, это моя проблема, что я везде, где живу, подхожу слишком хозяйственно и пытаюсь изменить к лучшему. Почему бы незатратно не избавиться от небольших минусов?
Поймала себя на мысли, что будет приятно узнать о смене гест-релейшн.
= = = = = = = = = = =
Для меня минусом стали огромные тарелки. Большинство накладывали все их. Если клубника- вся с горкой, картошка фри - половина с горой и 5 крупных кусков говядины на человека! Постоишь в такой очереди и еле удерживаешься от соблазна податься общей эйфории! Некоторые не могут съесть, что набрали, остается даже клубника, очень печально!
В каждое воскресение вечером ВИА из 4 человек, живая музыка.
= = = = = = = = = = =
5 горок на 3 уровнях, одна с кругами, одно и 2 местными. Первый раз нарвалась на равнодушного горочника - спасателя, сидящего в телефоне.
Второй раз каталась "под присмотром" доброго душевного молодого человека. Добросовестно выполнял свои обязанности, помогал всем, даже подталкивал круг. Есть же приятные люди!! Катающиеся приносили ему на горку кукурузу, потом чай с лепешками.

На вернула несколько кругов в бассейна, приняла душ. Пока кремом мазалась около открытого балкона, привлек внимание странный звук.. . Флейты! И правда, сидят посередине подковы скрипачка и флейтистка! Вот это релакс!Фото 5.
= = = = = = = = = = =

14 мая только с рынка пришли и по телевизору узнали о трагедии. «13 мая на шахте в турецком городе Сома провинции Маниса на глубине двух километров под землей вспыхнул пожар, повлекший за собой взрыв. В это время в забое работали около 580 человек. 280 шахтерам удалось выбраться на поверхность самостоятельно, остальные оказались заблокированными под землей». Страшно, что в та
В нашем отеле с обеда отменили на три дня анимацию, даже музыку отключили.
В соседних отелях- музыка и анимацию слышны.
= = = = = = = = = = =
Рыбный ресторан прямо у пляжа на открытой террасе, весь из дерева. На деревянные стулья положили мягкие накладки. Заранее подготовлен, столик - на комнату. Приятный ветерок с моря… Стоят 3 закуски. Вода, напитки... Сначала предлагают вкусный супчик из креветок и рыбы.
Жюльен с рыбой, салат овощной, на горячее - запеченная на гриле.
Десерт из мороженого на теплом печенье с шоколадом. Фрукты. Официанты внимательны, подносят, поливают. Прекрасный вечер!фото 7
= = = = = = = = = = =
Утром, идя на завтрак, внимательный мой спутник увидел, как в комнатке - офисе сверху через точечный светильник капает вода с потолка! Сказали на рецепции турку, он как- то спокойно отреагировал, не понял, чем это грозит. Заставили, пошли с нами, послал с нами мальца.
Вернулись, они ничего не предпринимает, а в глазах такая пустота... Ну, тупые….
После завтрака пошла опять, хорошо стоял русскоговорящий с умными глазами менеджер. Объяснила по-русски, что дверь балконная перекошена, поэтому плотно не закрывается, от этого и звук в комнате с улицы.
Спросил номер комнаты, не дрогнув глазом, значит в курсе проблемы. Записал на листке, ничего не ответив мне. Подошла девушка с проблемами инета, принялся разговаривать с ней.
Поинтересовалась, в курсе ли, что течёт у них с потолка, отвела, показала. Посмотрел, очень благодарил, сразу вызвал техника, послал искать.
Очень благодарил, ну я и спросила, как бы номер нам поменять.
- А это к гест- релейшн, говорит, я по-русски плохо, не понимаю.
Опешив от такой наглости.
-Ай спик инглиш вери велл, - говорю.
- Ваш номер комнаты я знаю, а почему номер надо поменять, не знаю,- это он мне на английском.
Ну, объяснила я, коряво, позабыв некоторые слова, заменив их на первые пришедшие в голову. Так, вместо громкой была "очень высокая " музыка, а дверь «в окно» не закрывалась.
Сказал придти через час. "Я тебе помогу".
= = = = = = = = = = =
Второй номер оказался побольше.
Вечером мы в номере услышали шоу соседей отеля, да так громко, что пожалели, что переехали!!!
В новом номере плохо герметезирован стык душевой стеклянной стены с основной стеной... Вода течет под умывальник и в центр ванной комнаты. Неприятно и обидно видеть такое в новом отеле.
Да, подушки большие и высокие. Я не смогла на них спать! Очень упругие. Это со мной первый раз в отелях.

= = = = = = = = = = =

Сегодня сильные волны, я оценила наличие пирса. Там, где лесенка сходит в море, волна еле заметна.
Поднялся ветер, на пирсе стало продувать, переместились на пляж, на теплый песок... Малышкам покупают надувной бассейн, наливают морскую воду.
= = = = = = = = = = =
Ужин в турецком ресторане а ля карт.
Муж решил, что в Итальянский ресторан пойдем в Италии, а здесь попробуем их местную кухню. Народу не очень много по сравнению с итальянским, который рядом. Всего сервировано 7 столиков.
На листке написано было в19.00, мы решили быть долгожданными гостями, и пришли в19.40. Попробовали закуски: сыр, овощи, лепешки, молочного цвета массу, острую овощную(смесь морковь, лук, баклажан с аджикой). Что интересно, долмы было3 штучки, наверно, мужчине - 2 и даме1. Прикольно!
Суп белый кислинкой, подобный часто в столовой дают.
Потом принесли на двоих 1 салат на средней тарелочке и на второй - порезанный пополам наискосок свернутый конвертом блин с картошкой, зелёным горошком, может еще чем?
внутри чуток мороженный... Плохо разморозили! Во дают!
Ну, ладно, оставим место под горячее и десерт!
Вина не подливают... Я, конечно, бокал маленький за ужином только выпиваю, ну а предложить?
Горячее повергало в шок... Два маленьких куриных шашлычка, микро кусочек на кости, горка риса, огурец задекорированной в моей тарелки, пол-луковицы- у мужа!!!! Все комнатной температуры, пресное, кроме лука. Покусали, быстро попросили десерт.
Принесли 3 сладости, пропитанные сладким сиропом, сверху кусочек 50 грамм мороженого.
Мы Посмеялись... И
Пошли в основной ресторан до гоняться клубникой!! )))
= = = = = = = = = = =
Пятница.
На пляже из уст в уста передают новость: вы не слышали, вечером будет турецкое шоу.
С 20 до22 аниматор Ясир развлекал детишек. Стандартное детское диско, затем игры. У аниматора Дениса узнала, что придут приглашенные со стороны танцоры для шоу. В 22 всем пришедшим на шоу объявили, что "в связи с произошедшей трагедией мы должны быть смиренными". Шоу не будет. Неприятна несогласованность в работе анимации. Когда пришли в номер, слышали анимацию у соседей…

Русские в отеле. За 2 дня до вылета на одном из диванов в центре холла обосновался турист. Со снятыми носками в позе Обломова возлежал он, рядом столик с выпивкой и верная жена с подругой. Сидеть уже было сложновато...
= = = = = = = = = = =
Муж отзыв писать отказался, а оценку 5 отелю за него поставить велел.
Что я в этом отзыве и делаю, пользуясь случаем.
Оченно ему всё здесь понравилось!!! Он даже повторно ехать собирается. :)
= = = = = = = = = = =
Заранее поинтересовалась, дают ли сух паек, выезд то у нас в6 утра. Менеджер объяснил, что ночью мы поедим - в основном ресторане дают суп, салаты, сухое печенье. Отлично, я суп люблю, в дорогу горяченького поем!
Утром пришли за 10 минут до автобуса. Супа нет никакого, хлеб прикрыт скатертью белой, остатки салатов, 2яблока, апельсин, масло... Смотрю, приготовили для завтрака уже блюда с овощами, сыром, большинство из которых в полиэтилене. Взяла с открытого блюда две помидорки, готовящий все это служащий как закричит по- турецки, нельзя, мол. Видно, что не по- русски, ни английски он не понимает. времени и так мало, суп, на который настроилась - отсутствует... Уп-сс…
Кофе- машина отключена. Только кипяток и пакетики...
Пришел в столовую представитель Пегаса. Увидел меня, пьющую чай, и мне: "Пейте кофе, пейте. "
Да, уж.... Кофе то не положено!
= = = = = = = = = = =
В аэропорту Антальи
огромная очередь выстроилась змейкой в десять изгибов. туристы разных стран, разных национальностей... Наши соотечественники, особенно те, кто
не часто путешествуют, чувствуют себя натянуто. ведут сдержанно...
Паспорта принимают на просмотр в 6
рядов. Очередь огромная, но
движется быстро.
= = = = = = = = = = =
Наш маленький провинциальный аэропорт, встречающие самолеты с туристами из зарубежа раз в 5 дней оборудована только 2 кабинками паспортного контроля.
Мои земляки, отдохнувшие, как и я, 10 ночей во всё включено,
озирающиеся и скромные в чужом аэропорту, где их русский никто и не поймет, превратились в разгневанных повстанцев! недовольные всем и вся, спешащие срочно(!!!!) домой, "искренне не понимающие" какой ещё контроль их проверяет??? Они у себя дома!
Ленты багажного транспортёра у нас нет. Чемоданы встречают нас, выстроившись вдоль стен навытяжку. Выбирай любой, не забудь на выходе только предъявить багажный талон!
"Да в Москве такого нет! Да кошмар!"
Да, нет такого у них, и они нам завидуют!
:))))
"Да, я бы знала, что у нас так, да из Самарского аэропорта поехала, 3 часа дороги оттуда быстрее!(("
ДА, дорогие земляки, можете ехать через Самару, Казань, если вам удобно.
А я всё же патриотично
полечу из своего родного, такого плохонького, но СВОЕГО аэропорта! :)
= = = = = = = = = = =
Родина встретила такой же теплой погодой, как и заграница. Чарующим ароматом
Буйной молодой сирени, заботливо высаженной кем то вдоль забора аэропорта.
Дышите полной грудью, радуйтесь жизни!
Она так коротка...
Об отеле «Quattro Beach Spa & Resort Hotel 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Питание (количество и качество)
Развлечение и досуг в отеле
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
Оцените отзыв
5.0
31 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(23)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Эллен (Москва)
06.06.2014 18:51
Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!!
[quote][b]Эллен[/b]
Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]

Да я как то и без салфетки аккуратно и быстро наливаю....
Как получилось, что я в начале сезона и в конце бывала, а таких фужеров не видала?
07.06.2014 11:10
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
07.06.2014 11:13
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Mike (Prm)
08.06.2014 16:06
[quote][b]Алексей[/b]
[quote][b]Эллен[/b]Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]
Эллен а я завязал с ней...даже не бывав там [/quote]

Турция хороша на выходные - дня на 2-4. Настроение не успевают испортить, да и к "отдыху" относишься как к легкой прогулке. + лететь недалеко и дёшево. (и ещё идеальный вариант для выездных корпоративов).
[quote][b]Алексей[/b]
хочу....в Ульяновск [/quote]

Приезжай! В серой Волге искупаться!! Пока не цветёт!)
[quote][b]Mike (Perm)[/b]
[quote][b]Алексей[/b]
[quote][b]Эллен[/b]Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]
Эллен а я завязал с ней...даже не бывав там [/quote]
Турция хороша на выходные - дня на 2-4. Настроение не успевают испортить, да и к "отдыху" относишься как к легкой прогулке. + лететь недалеко и дёшево. (и ещё идеальный вариант для выездных корпоративов). [/quote]

Согласна!
Только У нас из города самолёты никуда, кроме Турции не летают!((((((
09.06.2014 14:42
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Ольга (Москва)
11.06.2014 03:04
[quote][b]Алексей[/b]
[quote][b]Эллен[/b]Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]
Эллен а я завязал с ней...даже не бывав там [/quote]

Ну и зря!
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!
Фото дома посмотрю, привет из Испании!
gabi33 (Галина)
13.06.2014 22:02
Все хорошо, что хорошо заканчивается..с отдыхом Вас, Таня!
gabi33 (Галина)
13.06.2014 22:04
[quote][b]Евгений[/b]
О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!Фото дома посмотрю, привет из Испании![/quote]

Женя, мы прямо с вами и дома не бываем.Только что вернулись из Будапешта, а Вы уже в Испании, а я из Египта сегодня прилетела..Вот уж точно-старость меня дома не застанет...
gabi33 (Галина)
13.06.2014 22:06
[quote][b]Эллен[/b]
Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]

Эллен-никогда не говори никогда...Я тоже вот после 7ми летнего перерыва вновь открыла для себя Турцию и не жалею...а вдруг?
Да, главное в отпуске - позитив!!!!!!!!
[quote][b]gabi33 (Галина)[/b]
[quote][b]Евгений[/b]О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!Фото дома посмотрю, привет из Испании![/quote]
Женя, мы прямо с вами и дома не бываем.Только что вернулись из Будапешта, а Вы уже в Испании, а я из Египта сегодня прилетела..Вот уж точно-старость меня дома не застанет...[/quote]

Это точно!!! Пусть эта старость за нами ещё побегает!
[quote][b]Евгений[/b]
О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!Фото дома посмотрю, привет из Испании![/quote]

Вот вы даёте, за вами не угонишься! Отдыхайте по полной! За меня искупайтесь в море!))
[quote][b]gabi33 (Галина)[/b]
[quote][b]Эллен[/b]Танечка! Ну ведь это Турция, да ещё и в самом начале сезона. Накладки все будут. Ну, где Вы видели, чтобы в Турции наливал официант, взяв бутылку через cалфетку?!! Это же не изысканный ресторан средиземноморской кухни?!! Побывав 8 раз на турецких курортах, лично я вообще "завязала" с Турцией!!! И более... НИКОГДА!!! [/quote]
Эллен-никогда не говори никогда...Я тоже вот после 7ми летнего перерыва вновь открыла для себя Турцию и не жалею...а вдруг?[/quote]

Галина, полностью с вами согласна! Жизнь так поворачивает, бывает! И) и(
" дышите полной грудью, радуйтесь жизни ! Она так коротка..." - какие правдивые слова...
[quote][b]Т а т ь я н а :)[/b]
[quote][b]Евгений[/b]О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!Фото дома посмотрю, привет из Испании![/quote]
Вот вы даёте, за вами не угонишься! Отдыхайте по полной! За меня искупайтесь в море!))[/quote]

Таня, уже искупался раз десять! ;-) И в Валенсии, и на Майорке, где сейчас нахожусь. Так что Вы вся искупанная!!!
[quote][b]Евгений[/b]
[quote][b]Т а т ь я н а :)[/b]
[quote][b]Евгений[/b]О, чуть не пропустил... Татьяна, Вы молодец, вся на позитиве!Фото дома посмотрю, привет из Испании![/quote]
Вот вы даёте, за вами не угонишься! Отдыхайте по полной! За меня искупайтесь в море!))[/quote]
Таня, уже искупался раз десять! ;-) И в Валенсии, и на Майорке, где сейчас нахожусь. Так что Вы вся искупанная!!! [/quote]

Вот это настоящий друг! Спасибо, Евгений!