На мой непривередливый взгляд невзыскательного туриста отель не соответствует заявленным 5*. Во всем отеле, кроме номеров, к которых индивидуальный кондиционер,душно, интернет слабый, часто ловит только возле ресепшен, в связи с чем стойка постоянно облеплена туристами. Уборка номеров проводилась формально, полотенца не менялись, вода не обновлялась, постоянно приходилось ловить горничных и просить или брать самим из их тележек. Ресторан больше напоминал рабочую столовую, после получаса работы- грязь, не убранная посуда, неопрятные, нерасторопные официанты, снующие между столами с тележками с пищевыми отходами. Питание обнообразное и невкусное, в отличие от отелей, в которых доводилось останавливаться в предыдущие разы- на завтрак неизменное яйцо отварное и яичница, оладьи ( все 10 дней !!!!), гарниры что на обед, что на ужин- одинаковые, создавалось впечатление, что одни и те же - картофель( фри, пюре,запеченный, картофельные шарики) рис, макароны, мясо птицы постоянно в каких-то соусах. Вечернее кулинарное шоу( так было заявлено) на деле явилось жарением на мангале мяса или рыбы, за которыми выстраивалась большая очередь. Поскольку туристов в отеле в это время было много-очереди везде- в лобби, в баре ресторана, к лифтам. Пляж находится в большем отдалении, чем заявлено в описании отеля, практически не оборудован для отеля 5*- навесы, как и бар на пляже, находятся в приличном отдалении от воды, большая часть отдыхающих лежали под палящим солнцем, зато возле воды. Шезлонгов часто не хватало. Воды в баре на пляже не было совсем, только сладкие напитки, типа Юпи и пиво. Да и во всем отеле воды в бутылках ( кроме как у горничных и то в ограниченных количествах) не было,только одноразовыми стаканчиками из диспенсеров. В ресторане тоже все напитки- в одноразовых стаканчиках, ни бокалов, ни фужеров, как принято в других отелях 5*. Пляж не оборудован деревянными дорожками, не ухоженный, часто не убранный от мусора. Ни спасателей, ни охраны на пляже не наблюдалось, только один хмурый мужчина вечерами выстраивал лежаки в ряд. Море, конечно, компенсировало все издержки- теплое, ласковое, шикарное. Для желающих комфортного отдыха я бы данный отель не посоветовала никогда, цена/качество не находятся в соответсвии.