Тур 7.05.2016-15.05.2016.
Минск-Польша-Бенилюкс-
Париж-Нормандия-Люксембург-Трир.(F2)
Сайт данного агентства: www.321.by
Два офиса в г.Минск
В данном конкретном случае комфорт звучит как издевательство
над всей туристической группой в 59 человек, в полном смысле.
КРАТКИЕ ФАКТЫ.
1. Опоздание с выездом группы из Минска на 2 часа 45 мин.
Возмутительный факт, который повлёк трату нашего
времени по всему маршруту, а соответственно денег
и настроения. В дальнейшем опоздание отразилось
на всю поездку как снежный ком.
2. Полное безразличие в объяснении причин задержки
выезда группы со стороны "гида" Мартысевич Александры.
Вся группа была практически брошена на улице без объяснения причин.
У такого гида не нашлось и горошины ума разместить людей в зале ожидания
автостанции или вокзала г. Минск. Она металась как ошпаренная курица
и постоянно с кем-то секретничала по мобильному телефону, вообще не утруждая
себя не на грамм объяснить людям, что происходит. Все туристы, включая детей
и пенсионеров, были вынуждены мёрзнуть в 4 часа утра на улице,
изредка забегая погреться в ночное кафе. Возмутительный реальный факт.
3. Хамское и пренебрежительное отношение псевдо гида
Мартысевич Александры к туристам во время ожидания, в пути,
да и практически в течение всей поездки. Полная профнепригодность
и часто не адекватное психическое поведение данного лица. Не понятно,
за какие заслуги и способности привлекаются подобные великовозрастные
гражданки в качестве гида в туристические агентства для туров за рубеж.
Пренеприятная особа без какого-либо чувства такта и внимания к туристам.
4. Старый, антисанитарный автобус с узким салоном от сомнительной
польской компании. Практически две группы разместили в одном автобусе.
В итоге, аж 59 туристов испытывали большие неудобства весь маршрут.
Фактически двумя группами набили один автобус. Наверно из дикой и
неуёмной жадности получить деньги сразу, и за две группы.
5. Отвратительное вождение, умышленные стоянки на границе,
в многочасовых пробках, движение с минимальной скоростью по авто трассам,
создание аварийной ситуации и самой аварии на дороге в Германии,
полное безразличие к просьбам пассажиров и чистоте в салоне автобуса
двумя водителями польского происхождения, с диковинными кличками Славик и Мячик.
6. Полное отсутствие знания языков псевдо гидом, хотя бы начального уровня
для общения с иностранцами и полицией после аварии, в результате чего группа
туристов из 59 человек провела почти 2 часа на обочине шоссе между
населёнными пунктами в Германии. Мадам Мартысевич металась по салону автобуса
в поисках знающего немецкий язык туриста для объяснений с немецкой полицией
на предмет произошедшей аварии. Кстати, в агентстве "Внешинтурист" данную тётку
рекламируют как опытного гида со знаниями и опытом посещения аж 48 стран.
Ну прямо сказка Андерсена какая-то.
7. Откровенная спекуляция билетами псевдо гидом Мартысевич Александрой практически
на все экскурсии, парк цветов в Голландии, в Версаль, на поездку в Нормандию и т. д.
Например билеты в парк цветов в Голландии были проданы за 30 евро при цене 19,
детский за 15 евро при бесплатном входе для детей и так далее в Версаль и другие
места посещений по списку. Повод для разбирательства в прокуратуре. Хотя, возможно
мадам Мартысевич собирала деньги для себя на одежду и обувь, которые не просто
оставляли на ней желать лучшего, а хотя бы более-менее нормального вида. Тогда уже
это другая история, а мы не поняли сей трюк. Хамски и цинично откровенная спекуляция.
На все эти экскурсии билеты можно приобрести в кассах свободно, в два раза дешевле,
а детям и пенсионерам, в некоторых случаях и вовсе вход бесплатный.
В итоге, противозаконное взимание платы без предоставления каких либо услуг.
Опять возмутительный факт.
8. Прибытие во все гостиницы на ночлег от 3-х до 5-ти часов утра ежедневно,
в течение всего тура. Большая потеря времени в пути, в сумме более суток.
При том, что агентство заявило поездку без ночных переездов, а соответственно
и стоимость.И это всё за счёт туристов, нашего времени и денег.
Обман в предоставлении конкретной услуги из-за чего в гостиницу под Амстердам
приехали в 5:15 утра, и тут же было предложено поехать на экскурсию в город
около 8:00, ну реальное издевательство и головотяпство.
9. Свободное время после экскурсий всего лишь от 20 до 40
минут постоянно. Бездарно перенасыщенная и скомканная
программа всего тура. Впечатление, что менеджеры, составившие
этот маршрут и программу, были не в себе или сильно пьяные.
Брюссель и Варшава запоминились в таком туре только ночным освещением,
беспокойством о том, как бы не подвернуть ноги, ну и непечатными
комплиментами тем, кто привёз тебя ночью в незнакомый город и вынудил
гордо скакать в припрыжку по тёмным мостовым.
10. Галоп и аллюр сопровождающей Мартысевич Александры во время всех экскурсий.
Постоянные споры и скандалы с туристами, рассказы и сказки не по теме и не по маршруту тура,
восхваление себя и всего, что связано с бестолковой
организацией и проведением тура, частая выдача ложной
и недостоверной информации об общественных,
культурных и торговых заведениях за рубежом.
Если же описать весь тур в подробностях, то
картина будет ещё более нелепая, комическая,
и как результат, совсем не утешительная.
Справедливости ради, надо пожелать купить этот
тур всем ответственным за него сотрудникам
ооо «Внешинтурист»,
начиная с главы агентства Маковского Владимира
Брониславовича и заканчивая
псевдо гидом Мартысевич Александрой, для получения полного и
глубокого удовольствия по всему маршруту
F2 – Париж-Бенилюкс «комфорт».
Практически короткий и весьма дорогостоящий отпуск
был безнадёжно испорчен. Впечатления от тура - хуже некуда.
Нормальному человеку и туристу вряд ли захочется вновь
обратиться в подобное агентство с целью поездки в какой-либо
тур. Себе дороже. Впечатления и услуги явно и категорически не
соответствуют стоимости. А о цене вообще лучше не упоминать.
Удачи и приятных впечатлений туристам и всем путешественникам !
Семь футов, как говорится, под килем !