Здравствуйте! ы с мужем отдыхали в этом отеле в январе 2006 года, были 2 недели. По профилю работы я очень часто бываю в Болгарии в разных регионах и городах. Но мой супруг был 1-ый раз в Болгарии. Я хочу сказать что нам есть с чем сравнивать, и это не Турция и Египет. Мы были во многих странах Европы, и отель Орловец в принципе соответствует европейскому уровню. повторюсь, именно отель , а не сама страна и курорт.По уроню сервиса, честно говоря, где то на 4 с минусом. Но цена-качество соответствует. И вообще в Болгарии безумно красиво, зимой в Пампорово прсто как в сказке,очень много снега ( было 1,5 м) и хвойные леса - супер! Трассы в Пампорово проще, чем допустим в Боровце и в Банско, но по красоте не сравнимо.И еще, не сидите только в Пампрово, возьмите такси, прогуляйтесь по Пловдиву, Бачковский монастырь, зайдите в какой нибудь типично болгарский реторанчик (механа), это же кайф, с мороза выпить бокал красноо вина, скушать кебабче, или телешко варено..... Удачи! есть вопросы, с удовольствием отвечу