Здравствуйте!не хочу навязывать свое мнение но и поделиться считаю обязательным чтобы предупредить вас.Мы с мамой прилетели в Сиде 15 июля 2007 года,к ОНТРЭВЭЛ претензий нет,встретили нормально,но вот СУРАЛЬ ОТЕЛЬ-это что-то. Я читала что в 2004 году была его полная реставрация.С какой стороны она была лично для нас с мамой так и осталось тайной...По приезду в отель нам предложили номер для инвалидов,и главное сказали "не обращайте внимания" ! это нормально??тумбочки были ободраные ,все разваливалось,окна выходили на простите заср**ую птичками крышу...мы позвонили на ресепшн и нам сказали что утром (а мы приехали в 10 часов вечера) нам подыщут другой номер,мы сказали что лучше в холле просидим ночь чем переночуем в этом богом забытом номере.нам сразу дали ключи от белее менее нормального номера.как понимать "более менее": занавески грязные,обои тоже,бра которые были "тяп-ляпно" прилеплены(по-другому не скажешь) к стенке,дверь балкона которая казалось сейчас же развалится,а еще!полотенец в ванной комнате не было В ПРИНЦИПЕ! мы просили их принести 4(!!!) раза,в итоге возвращаясь в номер после вечернего супчика мы увидили в коридоре под нашей дверью стопку полотенец(видимо это тоже норма). Еще прикол с "вечерним супчиком".Повторюсь мы приехали в 10 часов вечера БЕЗУМНО голодные,на наш вопрос как бы нас накормили, Лена с ресепшена(которой мне все время хотелось дать по голове чтобы та проснулась а то все время как со стенкой разговариваешь) ответила что в 24 часа будет вечерний супчик,до этого времени мы еле дожили.И где то в 23:50 приезжает семья немцев которых тут же отводят в ресторан и на наших глазах официанты приносят им мясо и картошку и салаты а мы радовались вечернему супу который есть было невозможно.Это нас вконец взбесило. Когда мы читали отзывы об этом отеле то думали ну не может такого быть скорее всего это антиреклама и т.д.Теперь съездив туда я ни за что в жизни не поверю положительному отзыву об этом отеле,только если люди себя не уважают.Да кстати действительно там присутствует так скажем культ личности немцев,хотя русских было примерно столько же. Прикол насчет вечернего шоу,как говорится "приглашенные звезды".В один прекрасный вечер во время "посиделок у бассейна" мне нужно было сбегать в номер а мама осталась там,у бассейна.Когда я вернулась мама сидела с поднятыми ногами и со слезами на глазах.Оказывается в мое отсутствие прямо мимо ее ног пробежала крыса размером с хорошую кошку,а все вокруг радовались и смеялись, одна моя мама кричала от страха,мне поплохело,видимо это и есть Суральская анимация. Многие говорят что отдых зависит от настроя человека,я тоже с этим согласна,и в самом начале когда мама сразу сказала что ей внешне отель не понравился я пробовала сгладить ситуацию мол ладно тебе,нормально.Но знаете даже внешние недостатки отеля можно компенсировать обслуживанием персонала,но и этого не было.Еще,вы не заметили,нигде нет фотографий вестибюля сураль отеля,что это значит?Это значит то,что им просто нечего показывать.А это "нечего" я могу объяснить ЧТО: это допотопная мебель и то что нас убило КОВРЫ,это ну просто пять баллов.Этим коврам ну не меньше лет 30 точно!Они не то чтобы уже выцветшие они в некоторых местах разодраны,если получится загрузить фотографию то я обязательно загружу и вы увидите этот шедевр. Я даже не хочу описывать дальше какая там еда,пляж и т.д. потому что после всего вышесказанного это уже не имеет значения.Ну да,море конечно шикарное,но знаете это точно не заслуга отеля.Сураль отель это не то чтобы 5 звезд,это просто хорошая 3 на первой линии.Просидев там три дня на 4ый мы переехали в Кемер в другой отель,где было намного лучше,я не буду писать его название чтобы вы не подумали что это антиреклама одного и реклама другого. Я в одном отзыве прочитала что сураль напоминает совковый пансионат,это действительно так и есть,хотите проверить-поезжайте = )) Всем желаю приятного отдыха,достойного отеля и мягкой посадки!! P.S.оставлю емейл,если очень захочется что-то спросить,пишите. real_miracle@inbox.ru