В этот отель ездили мои родители с 28/11 по 08/12 2007. Естественно, люди не молодые, да и не сильно избалованные. Однако по приезду домой положительных отзывов о поездке я от них почти не слышала, хотя очень пыталась... Итак, по порядку:1. Так как отпуск образовался спонтанно, визу им делали по прилету, для чего они должны были оставить паспорта на таможне Гоа, получив взамен справку. И все бы ничего, да вот только при выезде отель выдал им не справку, а ее копию, в связи с чем возникли большие проблемы при регистрации на рейс. Это все очень сильно усугублялось тем, что мои родители не говорят по-английски, а встречающая сторона была представлена индусом, ни слова не знающим ни по-русски, ни по-немецки...2. Встречающая сторона - "Минар тревел", если не ошибаюсь - это вообще песня! За все 10 дней гид НИ РАЗУ не появилась в отеле, не провела ни "вводного инструктажа", не продала ни одной экскурсии - вообще ничего. И телефон гида, который был у родителей, постоянно был почему-то отключен. Только один раз им удалось с ней все-таки связаться, и на свою просьбу приехать все-таки в отель они услышали, что отель находится далеко и вообще ей ехать не охота... вот так вот. Девушку звали Мария.
Отель и территория
Отель шикарный, территория огромная, зеленая. Поля для гольфа просто необъятные
Номер
Номера - тоже очень хорошие, большие, просторные, комфортные. В номере 2 кондиционера: в холле и в комнате. Балкон большой. Мебель новая, кровать супер-удобная, также в комнате стол, кресла, журнальный столик. В общем - к номеру вопросов нет.
Сервис, персонал
А вот с сервисом вопросы: в первый же день из номера пропали духи и личные вещи. У знакомых - та же ситуация. Дальше - без вопросов: убирали хорошо, белье и полотенца меняли каждый день.Знание языков - тоже не их сильная сторона: никто (!!!) в отеле не говорил по-русски: ни reception, ни guest-relation... как писала выше, для моих это было огромной проблемой.
Питание, ресторан
Питание, скажем прямо, скудновато для отеля такого уровня: из фруктов только бананы, папайя, иногда ананасы. Завтраки вообще ниже уровня - есть нечего.А вот ресторан красивый:))
Пляж, море, бассейн
Море хорошее, вода теплая, правда это не заслуга отеля... из оборудования - зонтики и шезлонги - и все. Даже бара на пляже не было: сидят местные жители на кромочке и продают фрукты (тоже, кстати, не фонтан какой ассортимент) - вот и все.И по поводу уборки пляжа: не убирали. Хотя нельзя сказать, что пляж похож на родной Адлер:)) Бассейн есть, но чтобы до него добраться надо пройти почти всю (!) территорию отеля, включая поля для гольфа... Должна сказать, что это не очень напрягало: приехать на океан и купаться в бассейне - не про моих родителей...
Развлечения, анимация
Отсутствуют как класс. Вообще! Сами понимаете: родителям дискотеки за утра не нужны, но чтобы в 7 часов территория отеля "умирала", и даже свет на дорожках гасили - такого еще нигде не встречала ни я, ни они.А пойти можно было только в соседнюю маленькую деревеньку с несколькими кафешками и развалами, до более-менее населенных территорий - километров 80 ехать, а поездки в Индии - это отдельная тема:)... Так что даже для людей "старшего" поколения - тоска смертная.