Разочарование!
3
Плохо
02.02.2008
написано
Разочарование!
Отдыхали в период декабрь-январь 2008г. С мужем и дочей. Т.е. на наш отдых выпал Новый год и Рождество.
А, теперь по порядку.
1. Заселение.
Будьте очень осторожны при заселении, по приезду нашей группе из 3-х семей, двум семьям дали не те номера которые оплачивали. Нам же дали полулюкс, который мы и заказывали но он был весь прокурен, что впстить ребенка в него рука не поднималась. Замену нам предоставить не могли, т.к. прилетели мы 31.12.2007г. и свободных мест уже не было. Пришлось все решать своими силами, устроив уборку, т.к. кроме прокуренности он был еще и жутко грязный, видимо тут не знают, что такое уборка, причем за весь отпуск номер ни разу нормально не убрали.
2. Пляж.
Лежаков мало, пляж на троечку, поэтоу мы ходили в Шератон, где с этим проблем не было.
3. Питание.
Если у кого- то аллергия или проблемы с желудком, за едой придеться ездить в Санью. По крайней мере, ближе мы ничего не нашли. Нам никому еда в отеле не понравилась.
4. Новый год и Рождество!
Да, скучно, поют и танцуют на сцене китайцы, но думаю в любом отеле в китае такие праздники. Одно веселило на празнованиях из алкоголя бесплатно было пиво. И китайцы после бутылочки улетали так, что их выносили их друзья под ручку.
Про экскурсии и вообще о. Хайнань напишу отдельно, т.к. это того стоит.
А, вот сервиса тут мы не увидели и отелем не остались довольны. Хайнань да. Мангрув нет.

Об отеле «Yalong Bay Mangrove Tree Resort 5*»
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(1)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Sergey Volkov (Санья)
11.02.2009 09:06
Добрый день,Татьяна!
Отель Mangrove Tree Resort 5*. Проведет проверку по данному факту.
Отправьте мне пожалуйста: время заезда и время выезда, из отель ,фамилию и имя -на email: volkov@yahoo.cn
Хочу сразу ответить по данному факту.
1.Система работ турагенств : Российская турфирма заключает договор с Китайской турфирмой об оказание услуг.
Как правило с Пекинскими компаниями, те в свою очередь работают напрямую или тоже пользуються услугами других турфирм в г.Санья.
Как правило бывает простой человеческий фактор, он может происходить как на всех этапах так и со стороны Российских и Китайских туркомпаний.
Возможно они вам просто не забранировали, а вселили вас по приезду...
Могу привести пример: В Mangrove Tree Resort 5* в августе отдыхали дедушка бабушка и их внук из Казахстана. Казахстанская турфирма взяла все деньги из расчета за 21 день а оплатила отелю Mangrove Tree Resort 5* всего за 16 дней. И представьте как волновались дедушка и бабушка с внуком ,постоянные звонки в Казахстан и денег уже небыло оплатить. отель Mangrove Tree Resort 5* их не выселял и они продолжали дальше отдыхать.
Могу вас сразу обрадовать, что в данный момент ведуться анализы, таких фактов.
И уже разработанна у отеля Mangrove Tree Resort 5* методика борьбы с такими не серьезными и безответственными турагенствами: взаимодействую на прямую с Федеральным агентством по туризму Российской Федерации и Государственным Управление по делам туризма КНР.(любое турагенство можно исключить из реестра...)
Оценка отзыва: 5 - захватывающе