Здравствуйте! Если Вас заинтересовал турецкий отель "Kustur Club HV-1", то дочитайте, пожалуйста, этот отзыв до конца. Пишу специально через неделю после отдыха, чтобы отрицательные эмоции немного поутихли, и Вы смогли получить более-менее объективную информацию. В 2008 году в отеле сменился владелец, поэтому отзывы до этого года можно пропустить. Ну а теперь по-порядку:
1. Территория + бассейны - единственное, что соответствует 5* - му отелю. Настоящая парковая зона, очень ухоженная и чистая. Один бассейн большой с горками, возле него много лежаков, там же проводят дневные конкурсы. Вокруг маленького (его еще называют "релакс-бассейн") травка, очень удобен для отдыха с маленькими детьми, тихо и уютно.
2. Персонал:
- на рецепшен - улыбаются, но по-русски не разговаривают, и если обращаешься к ним вежливо, то делают вид, что и не понимают. Вообще, послушают тебя, улыбнутся и перестают обращать внимание. Исправить ситуацию можно: нужно забыть про вежливость и воспитание, и начинать требовать и ругаться. По-русски, конечно, не ответят, зато, оказывается, понимают.
- уборка номеров - доллар, который был оставлен в качестве чаевых, исчез, номер не убран. По-моему, даже одним этим случаем, сказано все.
3. Пляж - в отеле около 760 номеров (т.е. отдыхающих 1500 чел.), лежаков на пляже не более 400, а матрасов и того меньше. Места на пляже занимались с 7 часов утра, при этом были нередки случаи, когда сбрасывали полотенца и занимались лежаки. Крым 80-е годы. Заходить в море можно только в тапочках, очень много камней. Наши соотечественники самолично достали шесть металлических опор от старых зонтиков (видимо хозяин решил сэкономить на вывозе мусора). И я думаю, если Вы поедете в этом году, то продолжите сбор металлолома, заодно почистите самое чистое Эгейское море. После обеда море очень часто штормило, на берег вымывало много бурых водорослей, которые вечером ни кто не убирал. Зато на следующий день волны возвращали их (водоросли) назад в море. Так и плавали среди водорослей. Выходишь из моря больше похожий на Нептуна, чем на отдыхающего 5*-го отеля.
4. Еда - рыбные продукты были два раза за две недели (что-то очень похожее на жаренную селедку и креветки), мясо только куриное или соевое. Арбуз и дыня были постоянно, раза четыре выносили черешню и абрикосы. Большой выбор сладостей. Омлет на завтрак начинали готовить после 8 часов утра (завтрак начинается с 7). Пока в отеле было больше французских туристов, на завтрак приносили вкусный кофе, который "улетел" вместе с французами. Из спиртных напитков: вино, пиво, местная водка и виски.
P.S. Номер нам дали в самых отдаленных домиках, которых нет ни на одном панорамном снимке отеля (даже такого добросовестного и надежного туроператора, как TEZ). За два дня до окончания нашего отдыха в соседних номерах нашего корпуса разместили румынских подростков (спортивный лагерь). Рынок отдыхает. Вылет домой нам перенесли с 10 утра на 2 часа ночи следующего дня. Продление номера на сутки стоит почти 150 $.
Спасибо, что дочитали до конца этот грустный рассказ об испорченном отдыхе.