Отдыхали с семьей в этом отеле с 15.06-29.06.08 г. с туроператором ITS. Встретили на миниавтобусе,места поставить багаж не было, поэтому чемоданы забрасывали на крышу, в итоге оторвали ручку у одного из чемоданов. Отельный гид Юля - просто "никакой", т.е. об отеле ничего не знает, где рестораны, как в них записаться, как получить полотенца. Никакой информации о стране, если не спросишь не рассказывала. Вообще сложилось впечатление, что общение с людьми ее напрягает, главная задача продать экскурсии.
Посмотрев прайс на экскурсии в Тунисе еще в Москве на сайте туроператора, мы запланировали 3 экскурсии. Нас было 4 взрослых - я с мужем и двое взрослых детей, поэтому естественно экскурсии на 4 человек составляли приличную сумму. Муж заплатил нашему гиду за экскурсию в Сахару - 145 Динар за человек (580 Динар за всех) . Но потом мы случайно узнали, прочитав на стенде другого туроператора, что прогулки на верблюдах и джипах не входят в стоимость экскурсии не входят, но наш гид ничего нам не сказала, она нам просто сказала -берите деньги. и в прайсе туроператора ITS ничего не написано. В итоге стоимость экскурсии на всех 4 человек увеличилась еще на 260 Динар ( которую мы не планировали заплатить).
Большой минус туроператору - это отсутствие такой важной информации для туристов.
Вообще нашего гида что называетя, днем с огнем в отеле не сыщешь,она появлялась всего 3 раза в неделю!!!! на полчаса в день. Многие туристы ITS покупали экскурсии у гида другого туроператора -Картаж плюс, который был каждый день в отеле по целому часу.

Сам отель очень понравился.Красивая территория. Хорошее разнообразное питание: европейская кухня, тунисская кухня. Ежедневно делали мясо и рыбу на гриле, мороженое по вечерам.На удивление очень внимательными оказались официанты, причем за какой стол в ресторане не сядешь, никогда не приходилось долго сидеть и ждать. Три ресторана с обслуживанием по меню -a la cart-
1 ресторан- на пляже:днем - пицца, картошка фри или итальянская паста ( не понравилось - "2", блюда ждали - 1 час)
вечером - рыбная кухня (понравилось - оценка " 5")
2 ресторан - в отеле - европейская кухня (средне - оценка "4")
3 ресторан - на территории - тунисская кухня ( не ходили)
В стоимость тура включено бесплатное посещение этих ресторанов 3 раза за время отдыха (на выбор).
Бар на пляже- оценка "3"
бар у центрального бассейна - оценка "4"
бар в холле - "4"
американский бар (после 23-00)
Минусы напитков в баре: в первую неделю - теплые напитки
потом напитки стали холодными, но пиво кажется безалькогольным, коктейли разбавляются в такой пропорции, что тоже кажутся безалькогольными, детские коктейли - детям нравились.
Но многие бармены плохо понимают английский.
Анимация -оценка "5+"
С 10 утра до поздней ночи: днем- в основном возле центрального бассейна: ежедневно -гимнастика, Дартс, волейбол на пляже, аквааэробика, различные конкурсы в бассейне; после обеда-обучение испанским танцам, аэробика, обучение латиноамериканским танцам. Вобщем кому что нравиться. Сама я два раза занималась аквааэробикой в бассейне - понравилось.
Вечером -минодиско (детское), потом или концерт или конкурсы ( на "шоу тайм").
после 23-00- дискотека.
Бассейн с горками - оценка "5".
Номер у нас был в центральном корпусе. Мебель старовата,сантехника тоже. Телевидение - русского канала не было. Но в общем в номере мы были редко, поэтому это нас не напрягало.
Горничные убирали вполне сносно (ежедневно оставляли - 1 динар), но
1)в первый же день из заакрытого на замок (не кодовый) чемодана украли 200 Долларов, т.е. аккуратно открыли замок, а потом закрыли. На ресепшен не жаловались- сами виноваты.
Потом деньги положили в сейф.
2)У дочки украли с тумбочки в номере 1 из двух заколок ( далеко не дешевую).Пытались разговаривать с горничными, но они не понимают английского (или делают вид). На ресепшен тоже не ходили.
3)Приехав домой обнаружили пропажу у мужа почти новой тенниски (стоимость около 50 Долл.)
Так что воровство горничных - это бльшой "минус" всему отелю.

Но в несмотря на все непрятности отдых в отеле, и вообще в Тунисе понравился, наши дети (подростки) тсказали, что остались бы там на все лето (обычно им бывает скучно).