Отлично!
5
Нормально
23.09.2008
написано
Отлично!
Отдыхала в этом отеле с 4 по 18 июля 2008 года. Ездила вместе с дочкой 12 лет. Хотелось написать сразу отзыв, но не получилось, да и, честно говоря, люблю больше читать отзывы, но начитавшись много разного бреда решила написать подробнее (если получится :)). Я не понимаю многих наших уважаемых туристов, которые всем недовольны. Хотят за 3 копейки получить максимум, чтобы все перед ними ползали и исполняли любое желание. Все прекрасно уже представляют, что можно ждать от Египта и если не нравится, то и нечего ехать. Езжайте как минимум в ОАЭ в Парус 7 звезд и платите за сутки столько, сколько отдали за 2 недели в Египте, тогда точно все желания исполнятся. Я на самом деле не привередничаю, удалось побывать в разных странах и на разных континентах и есть с чем сравнить и прекрасно понимаю о чем пишу. Кто хочет нормально отдохнуть и накупаться в море, тот это получит и, если хотите к себе хорошее отношение, то и сами будьте с хорошим настроением. Кстати, я неплохо говорю по-английски, что очень сильно удивляло многих местных, которые не привыкли к русским, свободно говорящих на англ. и от этого отношение было только лучше. Так что учите хотя бы необходимый минимум. Но это не ко всем.
Минусы, конечно, есть, нет ничего идеального, но это не те минусы, которые могут испортить отдых. Теперь по-порядку:

1. Расселение. Приехали в отель в 0.30, расселили за 15 минут без всяких очередей, вымогательств и т.п., о чем часто пишут. Действительно, лучше всего жить в правом крыле и с видом не на бассейн, а на море, потому что внутренний двор не очень широкий и при желании можно увидеть всех напротив в номерах. Вид из левого крыла действительно жуткий, на стену, а другая сторона на бассейн. Мы жили в номере 3119. Просто отличный вид (море и аквапарк), все новое, аккуратное, хотя все номера одинаковые и, естественно, новые как и сам отель. Убирались каждый день и также аккуратно и чаевых не просили. Насчет уборки после обеда, то скажите, уважаемые туристы, как может уборщик, которому нужно убрать примерно 15 номеров, сразу все это сделать в одно время утром и когда вас нет в номере. По-моему, это не реально. К нам тоже пришли с уборкой как-то после обеда, но попросив убирать утром и все нормально объяснив, он убирался утром. Белье меняли каждые 3 дня. Но разве это редко? Интересно, кто у себя дома белье меняет каждый день?
2. Питание. Нормальное. На 4+. Скажу честно, что я с дочкой ни разу ничем не отравилась, ничего у нас не болело, таблетки не глотали и т.д. Голодными не оставались, даже поправились. Приходя в ресторан, никогда больше 3 минут не искали стол и не ждали, когда все уберут и снова накроют.
Фруктов, конечно, можно было бы побольше. А то что арбузы платные, то это они переборщили. Это большой -.
3. Мы летали от Пегаса и все было четко, воворемя и аккуратно. Гид Татьяна находилась в отеле каждый день с 9 утра и до 19 часов, экскурсии не впаривала и всегда помогала. Сразу же выдала всем подробную информацию где, что и как, относительно счетов, их проверки, платных баров, чтобы ни на что не напороться и не испортить себе настроение. Кто внимательно слушал, у того проблем не было. Мы познакомились со многим и из Москвы, и из Киева, из Белорусии, просто друзяьми стали, вместе проводили время) В каком-то отзыве прочитала, что много платных баров, но если вы перед отъездом внимательно изучили информацию об этом комплексе, то должны знать, что Голден 5 работает не только по системе все включено, но и на полупансионе, вот для них и существуют платные бары. И мне просто надоедало видеть каждый день одну и ту же картину, как только в баре на пляже в 12 часов начинали наливать, то благодаря огромной очереди из наших мужиков, требующих сразу и водку, и коньяк, и все остальное, не сразу возьмешь то, что себе хотела.
4. Пляж отличный, море отличное, теплое и красивое. Это вроде все признали. Насчет лежаков, то да, занимать нужно начиная с рассвета, но это минус нам, а не отелю. Ругаться с нашими и портить настроение не хотелось, поэтому я просто платила по доллару мальчику уборщику на пляже и он мне оставлял каждое утро прекрасное место на пляже, получше тех, что наши занимали в 6 утра. Зато мусора всегда оставалось столько, что на вопрос того же уборщика почему русские туристы не могут пройти 3-5 метров до мусорки и там все выбросить, а бросают все тарелки и стаканы под шезлонги, я не знала, что ответить.
5. Территория, конечно, огромная. Много зелени, цветов, а не только торчащие пальмы-веники. Когда я туда ехала, думала, что это здорово, много где можно погулять вечером, но на самом деле ничего этого не нужно. Ходить по жаре на улице не очень хотелось. Наш отель и Алмаз расположены на самом берегу и до пляжа 3 мин., а вот 3 остальных дальше и ходить по жаре, конечно, не очень.
6. Развлечений хватало, ходили на фонтаны каждый вечер и не надоело, музыка часто менялась и было очень интересно. На шоу тоже ходили, особенно понравилось шоу со змеями. Аниматоры старась и в принципе у них нормально все получалось.
Насчет других отелей мало информации, но в Diamonde жили наши друзья и сказали, что в принципе там тоже все нормально, хоть и где-то обшарпано, но только в номера залезаю разные гадости, ящерицы и что-то еще, т.к. этот отель построен только как бунгало и из травы туда это ползет. В Алмазе знакомых поселили сразу в прекрасный номер, конечно, тоже не все новое, но тех жутких фото, которые я видела в каком-то отзыве, не встречалось ни у кого. Наш отель все-таки из 5 самый хороший и по расположению, и тем, что новый.
Улетали мы вечером, автобус из отеля в 21.30. Браслеты также отдали в 12 (платить до 21.00 80$ бред), получили карточки на обед и ужин. Тут они, конечно, пожадничали, потому что все включено было только до 15 часов, потом нельзя было пользоваться никакими барами, но читайте выше - при хорошем к ним отношении (они всегда спрашивают как дела, как отдых, так стоит ответить, сказать несколько предложений с нормальным лицом, а не то, что пошел на фиг, черный козел (это я слышала от многих наших постоянно) и что вы потом хотите?) К чему это я? Так вот, и до 15, и после 15 и мне, и дочке разрешали брать воду, еду и все остальное. Когда пришли с моря, то нам дали чистый номер, чтобы помыться и переодеться перед ужином. Было все нормально и без проблем.
Наверное, я заканчиваю, т.к. написать я могу еще много, так что если будут вопросы, пишите, отвечу.
Я бы туда поехала еще раз и именно в этот отель.
Надеюсь отзыв достаточно подробный, кому-то поможет. И не бойтесь туда ехать. Те, кто пишут отрицательные отзывы, видимо имеют слишком много амбиций

Об отеле «Golden 5 Emerald Resort 5*»
Оцените отзыв
4.0
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(9)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Лариса (Москва)
31.08.2008 02:45
Скажите Валентина, а у Вас в норере была горячая и холодная вода 17 июля например? А Вам было приятно пить коктели из пластиковой посуды в лобби баре на 2 этаже? А ложки чайные Вы вседа находили в ресторане, из из какого металла они были сделаны? А кофе утром в ресторане зачёрпывать из общей тарелки Вам нравилось? Вседа ли Вы сразу находили в ресторане чистые чашки? А истеричная продавщица экскурсий от компании Пегас Туристик Таня Ермакова Вам и правда в чём то помогла? С 16 июля она всех со всеми вопросами, некасающимися экскурсий, отправляла к гестрилейшен или на ресепшен. Слава Богу зам директора Пегаса - Халид( умнейший, приятный, образованный мужчина) очень быстро( после многочисленных жалоб туристов на эту психопадку- Таню Ермакову) перевёл её в другой отель, и после 20 числа в Эмеральде мы видели её только в ресторане на обеде.
Я, конечно же, не скажу что это ужасный отель, но больше 3 ему не поставлю. Все средства вложили в мебель и люстры, а элементарного( например стеклянных стаканов и кофе - хотя бы Нескафе) не закупили даже...
Оценка отзыва: 2 - скучно
Хорошо, что вы согласились хотя бы с тем, что все новое и непотрепанное. Постараюсь ответить на ваши вопросы. По поводу того, когда мне что-то не нравилось и если были вопросы, то я сразу обращалась к ст. менеджеру отеля и получла вполне приемлимые ответы или необходимую помощь
17 июля действительно не было воды вообще до 11 утра, пользовалась водой из бутылок, которой за все время скопилось очень много, и, конечно, ничего хорошего в этом нет, но это может случиться в любом месте, кстати, не помню точно число, но где-то 14 июля вечером с 23.00 не было света вообще во всем комплексе, как объяснили, произошла авария, устранили к утру к 6 утра
Пластиковая посуда тоже сразу не понравилась и поэтому поводу я отправилась опять же к ст. менеджеру, на что он мне объяснил, что у в эмеральде сначала были стеклянные бокалы, но туристы уносили с собой в номер по 15-20 бокалов ежедневно и они не успевали их собирать, если вы были в том же лобби-баре в парадайзе, то там наливают в стекло, но сразу предупреждают, что с собой нельзя уносить и наши туристы доставали принесенные с собой пластиковые бутылки и все туда сливали (сама видела не раз), что лучше - не знаю
ложки всегда находила в ресторане, чашки тоже, кофе не понравился, стаканы 3 раза ждала в очереди,в этом я их не оправдываю, конечно, но если наши туристы опять же набирали по несколько стаканов, то они не успевали, вы случайно не обращали внимание на столы, когда на трех человек на столе стояло примерно 8-9 стаканов?
к Татьяне обращалась в первые дни приезда и никаких истерик с ее стороны не было, как я и писала, она все прекрасно объяснила и всегда отвечала на вопросы, я с дочкой покупала 2 экскурсии, дочке уже исполнилось 12 лет и поэтому цена была как для взрослого, я ее попросила что-нибудь придумать, чтобы оплатить за нее детский тариф (экономия была 60$) и она оформила мне экскурсию на какую-то другую женщину с ребенком, поэтому не понимаю чем она вас достала.
Если мои ответы неубедительны, то, действительно, кому что
Кстати, только что вернулась из Финляндии из 4* спа-отеля и могу сказать, что если оценивать объективно, то и у цивилизованных финнов много недостатков, а цена гораздо круче
Алена (Москва)
04.10.2008 16:33
Уважаемая Валентина!
Огромное вам спасибо за подробный отзыв о данном отеле. Едем туда 10.10.08 на 12 дней.
Уверена, что отдых будет отличным, т.к многие знакомые рекомендовали именно этот отель. Сначала, почитав отзывы, смутилась...Но, прочитав Вас, все сомнения рассеялись!Многие русские все-таки очень смешные - они хотят заслуживать хорошего отношения, посылая всех направо и налево, чувствуя себя королями))(Думаю те, кто пишут тут отрицательные отзывы) Им сложно улыбаться обслуживающему персоналу, говорить "Спасибо", убирать за собой мусор, не уносить посуду в номера, давать чаевые.Они сразу начинают возмущаться и орать, вместо того, чтобы спокойно найти человека, который может решить данную проблему. Элементарные признаки невоспитанности и бескультурья! И после этого хотят ОТЛИЧНОГО обслуживания и хорошего отдыха. По сути же - сами себе его и портят.
Вы извините, что я тут у вас это написала, но просто адекватных отзывов по существу так мало! Ваш - как бальзам на душу)
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Алена, хорошо, что кому-то мой отзыв поможет выбрать этот отель. Вы все правильно написали, подтверждая мои слова. Как приедите, просите обязательно правое крыло с видом на аквапарк, только не 1 этаж, очень низко, скажите на ресешене, что приехали по рекомендации многих друзей. Если знаете английский, обращайтесь сразу к ст.менеджеру на ресепшене Мохаммеду, без всяких денег он старается выполнить все просьбы тристов, хотя я думаю, что сейчас там не так много народа и будет попроще. Номера во вем отеле одинаковые, и мебель, и цветовая гамма, и площадь (за исключением 2-х комн.). На пляже тоже смотрите по ситуации, если и сейчас много народа и нет свободных лежаков около моря, то за доллар (как и я) можно получить. Кстати, я всегда давала чаевые уборщику в номере, и когда он узнал, что уезжать нам поздно вечером, а номер нужно освободить до 12, сам предложил, чтобы после пляжа мы можем к нему обратиться и на несколько часов при необходимости он даст нам ключи от свободного номера, чтобы мы отдохнули. Я сама хотела снова туда поехать как раз 10-11 октября, если получится с работы отпроситься. Так что езжайте и не думайте о плохом, а отдохните с удовольствием.
Алена (Москва)
06.10.2008 19:25
Валентина! Спасибо за ценные рекомендации. Последую всем Вашим советом. Обязательно по приезде напишу свой отчет.
Обязательно напишите. Мне тоже интересно насколько мои отзывы помогли кому-то
Алена (Москва)
07.10.2008 23:16
Да, меня смущает, что по-английский я говорю (и понимаю) очень-очень плохо. "Без языка" там возможно общаться? И вот как на ресепшн попросить именно такой номер, о котором Вы говорите?... Я еду впервые, потому совсем незнакома со всеми подробностями.
Извините, если мои вопросы показались Вам глупыми))
Алена, если плохо по англ., это не страшно совсем, потому что арабы активно учат русский и многие на нем говорят более-менее. На ресепшене, конечно, есть всегда кто-то кто говорит по русски, ведь нас там не менее 80% отдыхает, потом рядом с ресепшен всегда сидела девушка Наталья, у нее было официальное рабочее место, она работает также в этом отеле, находилась с утра и до вечера там, и к ней всегда можно было обратиться с любым вопросом, она подходила к сотрудникам арабам и пыталась всегда узнать и помочь. По поводу номера так и скажите, что нужен 2-3-4(лучше3) этаж с видом на аквапарк и море, они это все прекрасно понимают. Это нечетные номера, т.е. 3101, 3103 и т.д. мой 3119 находился в середине коридора, это удобнее ходить со всех сторон, когда получите ключи, то вещи сразу не тащите в номер, а сходите и посмотрите какой вид и если вдруг не понравится, смело просите другой, только всегда улыбайтесь и говорите, что и про них именно хорошее, и про отель слышали только все хорошее, скажите, что в египте вообще 1 раз и хочется, чтобы отдых был хорошим, они на это покупаются, т.е. с каким настроение к ним, с таким и они к вам
действительно объективные отзывы у валентины, сразу видно образованного и главное культурного человека. отдыхали в эмеральде с 18.11 по 28.11 и полностью с вами согласен. такие отзывы как раз и помогают!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе