ЭТО УЖАС!!!!!!!!
Пишу прямо с ресепшна отеля. Я в шоке!!!! Мы заказали Марек Виллас, потому что основным условием нашего отдыха является покой, уединение. Мы всегда живем только в бунгало. Приехали, на ресепшене нам предложили посмотреть номер. Повезли по территории. Привезли в Марек Мейн Билдинг и показали номер с какой-то... дверью! Епрст! Я разве заказывала номер с потайной дверцей, как в каморке у папы Карло?! Отказались. Связались с нашим агентом, она с местным оператором. Приехала гид. Теперь они нас пытаются убедить, что тут ВСЕ номера вот такие... это называется коннекшн! Смежные с соседями!Мой вам добрый совет - НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТСЬ С ЭТИМ ОТЕЛЕМ И ОПЕРАТОРОМ ANEX TOR!!!! То, что вы получите за немалые деньги - это просто тупой РАЗВОД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оцените отзыв
1.0
2 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(17)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Вера (Москва)
04.09.2008 14:07
Анекс Тур-отвратительный оператор!
Kate, спокойствие, только спокойствие! А вдруг вам понравится??! Вы ведь еще не жили в коннекшн!:)
Ну не расстраивайтесь так.Может он и пустой будет соседний номер.но реально это можно встретить во многих отелях..и этот момент я так понимаю заранее никак оговорить нельзя.
LUDA (MOSKVA)
04.09.2008 14:28
да что ж Вы так себе нервы то портите.все утрясется.мы в нем отдыхали в июне.здорово, уверенна, Вам понравится.до этого были в корнельке.силлиум не разочаровал.хорошего отдыха!!!
irinus (н.новгород)
04.09.2008 17:57
стерпится-слюбится...
Ну и как разрешилась Ваша проблема?Надеюсь,Ваше настроение несколько улучшилось.Все-таки море...А мы тут сидим в сырости и холоде.Хорошего Вам отдыха!!!!!!!!!
наталья
06.09.2008 15:50
Не стоит делать поспешных выводов.Мне кажется, что основной корпус лучше. Мы жили достаточно далеко, в основном корпусе. Там было тихо. А "Силлиум" нам очень понравился.
Kate (Kiev)
06.09.2008 20:43
Продолжаю пребывать в шоке... Сразу оговорюсь, что я не из капризных туристок. Для меня главными условиями являются - поселение в бунгало, море, книги и чтоб никто не трогал. Это все, что мне нужно от отдыха. В силу своей работы я очень устаю от людей, хотя очень люблю и людей и работу.
Итак, рассказываю. История с поселением длилась до 16-00. Я была на связи с Киевом, вокруг нас прыгала девочка из Анекс-тура, но НИЧЕГО НЕ ПРЕДЛАГАЛИ! По факту, обессиленные этим скандалом, двое суток неспавшие, мы согласились на основной корпус и денежную компенсацию разницы. Наши муки оценили в 235 у.е., которые я тут же предложила за поселение в то место, за которое мы платили. Муж мой, как человек терпеливый и спокойнейший тоже несколько завелся,но старался меня успокоить и поддержать, т.к. у меня уже была просто истерика. Номер оказался самым обычным,без обещанного колорита Виллас, но не это главное - не в нем сидеть, на море ведь ехали. Кондиционер выключают ночью, чего нет в бунгало, т.к. там кодиционеры индивидуальные. Для Турции - это норма, как я понимаю. Дальше - больше. Ресторан. Еда заканчивается, не успев появиться. Спишем на народ? Пускай! Но ведь готовить надо так, чтоб хватало. Приборов не найти, чашек тоже. Т.е. приходить есть надо не тогда, когда ты хочешь есть, а только к началу трапезы, иначе приборов просто не будет! От барменов на пляже попить не дождешься, у них есть иные занятия, видимо, более важные. Пляж грязный. Море... ну, море - это то, что доставляет настоящее удовольствие. Я всегда любила Турцию, я отдыхаю тут не первый год. Мне есть с чем сравнивать! Силлиум - это кошмар!!!! Например, шезлонги и матрасы чудилка на лужайке у бассейна начинает собирать в 16-00!!!! Причем вещи, которые там оставили турисы, ушедшие купаться или перексить, он сваливает на траву! Шок! Народ пришел после полуденной жары и видит вещи свалены на траву, а шезлонги и матрасы свалены в кучку. Где еще такое видано?! Ищу хорошее, честное слово, ищу! Вот, например, территория красивая, убирают номер, даже если висела табличка "Не беспокоить", все равно приходят и убирают, вчера была гала-ночь. Красиво! Но пока весь негатив, который есть этим не компенсировали. Поэтому, я обращаюсь ко всем, кто меня слышит. СИЛЛИУМ - ЭТО МИФ! А АНЕКС ТУР - ЭТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ АГЕНСТВО ТУРЦИИ!!!! Если кто-то еще собирается в Турцию и выбирает отель, рекомендую "Simena Sun Club" в Чамьюве. Недалеко от Кемера. Не пожалеете! Если еще чем-то удивят здесь, опишу.
наталья
06.09.2008 21:35
Бред какой то. Верится с трудом во все это...
Знаете ,Вы наверное чрезмерно устали от своей любимой работы с людьми.Извините,но налицо все признаки истерии.Постарайтесь тасслабиться..
наталья
07.09.2008 22:11
Вот так и появляются негативные отзывы.Как говорил профессор Преображенский :"Разруха не на улице, разруха у нас в головах..."(((((
Мне кажется, Kate, Вы про какой-то другой SILLYUM пишете.... все о чем Вы рассказывали там и впомине нет... Во-первых, кондишн там и в основном здании работает крыглосуточно и достаточно мощно. Мы после обеда всегда отдыхали у себя в номере в прохладе. В ресторане с едой возможно и были проблемы, но вот чтоб с приборами.. Звучит по меньшей мере странно. А про то, что шезлонги и матрасы убирают после 16-00 - так это вообще бред!!!!! Они их как минимум в 18-00 начинают убирать когда большая масса отдыхающих идет готовиться к ужину... Простите, не хочу Вас обидеть, но мне кажется Вы несколько преувеличиваете. Кстати, а как Гала-ночь??? Значит что-то вам в этом отеле все-таки понравилось :)))))
Сколько людей, столько и мнений.. А я все равно останусь при своем - СИЛЛИУМ замечательный отель. И я туда еду снова в начале октября!!! Уррррррра :)))
Marina (Москва)
15.09.2008 16:19
Мы были в Силиуме с мужем и дочкой (9 лет) с 31 августа по 11 сентября 2008, т.е. совсем недавно, почти одновременно с Вами. Просто в восторге! Удивлена, что у Вас, Kate, так получилось... Нас поселили в Марек, номер сразу понравился! Необычный. В мароканском стиле. Дверь была, признаю, но она НИКАК нам не мешала. Хотя и соседи были, с маленьким ребенком. Она заперта, никто к вам не войдет. Еды в столовой всегда хватало! Мы даже специально приходили кушать поздно, к концу, чтобы народу поменьше, и всегда уходили сытыми. Хватало и фруктов, и арбузов с дынями, и мороженого после ужина! Ни разу не видела, чтобы лежаки убирали аж в 16:00. Мы всегда уходили с пляжа не раньше 18:30.В бассейне возле вилл некоторые даже поздно вечером плавали. Мне очень жаль, что Вам так не повезло, и что Вам не пришлось испытать того же, что и нам - восторг!
Marina (Москва)
15.09.2008 16:24
Забыла добавить, что путешествовали от Мострэвел. Всё четко, без задержек, недоразумений и проблем.
А всему персоналу Sillyum & Marek - огромное спасибо!
Настя (Москва)
28.09.2008 08:39
Мы тоже были в Силиуме со 2 сентября по 13 сентября, я тоже прибывала в шоке. Все,что написала Kate прямо в точку. Сплошное разочарование. Жили мы в основном корпусе,номер нормальный, претензий нет. Но то,что кондиционер не работает по ночам, чистая правда. Спать невозможно. Про ресторан тоже. Не найдешь ни чашек,ни ложек, ни сахара, ни чистых столов.
Еще мы так и не поняли, по какой системе пополняют мини бар. Каждый день что-то не доставляли. Кошмар.
Анимация очень слабая (я сравниваю с другими отелями,в которых отдыхала).
Одним словом, туда больше не поеду и никому не посоветую.
РИТА
17.10.2008 16:59
Силлиум хороший отель. А вот Аннекс самый разводиловый оператор, за счет этого и самый дешевый, наше турагенство прямо нам говорит : я вас как постоянных клиентов ни когда с Аннексом не отправлю.
Игорь (Одесса)
15.07.2009 14:51
Бред какой то
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Надя (москва)
05.04.2011 23:17
вообщк АНЕКС ТУР ужасный оператор