Отдыхали во второй половине июня 2009, 2 взрослых и 1 ребенок, отдых 14 дней.
Номер в правом крыле с видом на море и бассейн.
Отель неплохой, но своеобразный, это не совсем ультра все включено в обычном понимании (и еда и напитки вроде всегда есть, но в разных местах и в разное время - хотя в целом вполне разумно, как пример, крепкие напитки до вечера вы найдете только в здании отеля), также отель внутри в номерах требует хотя бы небольшого косметического ремонта, поэтому 5 звезд у отеля - это 5 турецких звезд :)))
Владельцы отеля подошли ко многим вещам с практичной стороны. Когда что-то бывает непонятно, почему именно так сделано что-то в отеле, например расписание работы баров и выдача в них алкоголя, со временем понимаешь, что выбрано достаточно адекватное решение с их стороны, НО вот с их решением по кондиционерам нельзя согласиться.
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
В целом отель понравился:
- хорошее питание на любой вкус, прекрасно подходит для детей, здоровые продукты, алкоголь приемлемого качества
- доброжелательное отношение в отеле со стороны персонала
- в целом видно что все стараются, нормально убирают, постоянно придумывают что-то, для разнообразия отдыха (тематические вечера - итальянский, мексиканский, турецкий, японский, черно-белый, ярмарки)
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Единственное существенное, что НЕ понравилось - это неудовлетворительная работа кондиционера!
В отзывах уже писали, что кондиционер внешне по виду может работать целые сутки, но холодный воздух в нем будет только несколько часов в день - это именно так, температуру кондиционера вы тоже настраиваете очень условно.
Еще существенный минус - кондиционер очень шумит!
Ночью приходилось выбирать между духотой и духотой с шумом, я привык спать в тишине, поэтому ночной шум доставляет большой дискомфорт.
Если открыть балкон ночью, за окном конечно становится немного прохладнее, но до 12 ночи на территории отеля шумят бары и их очень слышно,
а с 0 часов до 3-х ночи в 300м от отеля есть отдельно стоящая дискотека, музыку с нее не так отчетливо слышно, как из баров отеля, но вот басы создают ощутимую и неприятную вибрацию в номере.
Получается, что ночью кондиционер охлаждает только с 23 до 1 ночи - всего 2 часа, при этом кондиционер очень шумит.
Шум через открытый балкон слышен до 3-х ночи.
Вот такая неприглядная картина получается ... На самом деле в отеле неплохо, но из-за кондиционера я в Kaya больше не поеду. Странно, что столько стараний персонала перечеркивается такой технической проблемой как кондиционер, а также думаю мало кто в восторге от соседства с отелем отдельно стоящей дискотеки.
В ИТОГЕ
Хотелось бы поставить несмотря на мелочи оценку 4++, так как практически все понравилось и было очень адекватно,
НО за КОНДИЦИОНЕР, ставлю НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, т.е. 2, очень жаль,
в итоге оценка 3.