Отвратительный отель

Отвратительный отель. Много и часто путешествую. В таком гадком отеле не жил нигде и никогда. Не вполне понятно, что имела в виду администрация отеля, когда декларировала 5* Ultra all-inclusive. Наглая ложь! Где там 5*? Отель не соответствует даже 4*. Формальное соответствие минимальным требованиям (мороженное, сейф в номере) делает ситуацию еще более неприглядной. К примеру - ресторан "а ля кард" вроде бы присутствуют, но в крайне убогом виде. Лучше бы их не было. Уже не хоспис, но еще не четверка. Слабая тройка! По порядку. Первое и главное. Сервис: Есть такое понятие – клиентоориентированность. В этом отеле оно тоже работает, только со знаком «минус». Сразу же сложилось впечатление, что у обслуживающего персонала (а это именно обслуживающий персонал, не больше и не меньше) есть развлечение: кто жестче подколет гостя. Нахамит или создаст трудности. При мне ответ администратора на ресепшн пожилой женщине: Куда спешишь? Тебе уже некуда торопиться (!!!). Занавес! 95% мужского персонала - хамы. Заселение по старинной турецко-египетской традиции – сразу в самый худший номер. Дальше +10 у.е. за день, и приемлемый номер готов. По отелю грязь везде. На лестнице следы крови и арбуза за неделю так и не убрали. Лифты не справляются. Некоторые кнопки управления в лифтах вырваны. Ремонт никого не интересует. Небольшая территория – это слабо сказано. На 3 корпуса (около 3 000 гостей со слов администратора) малюсенькая территория. Основная 250х200 метров. Технические проходы не учитывал. 50 метров от моря? 1-я линия? В лучшем случае 2-я линия, 250 метров от моря через дорогу между двумя отелями (линейкой не мерял, но где-то так). Захотели пивка у моря после обеда? Беги в отель за 100-грамовым стаканчиком! ))) Питание и все, что с ним связано: ставлю оценку 1 (кол). К салатам претензий нет. Нарублено четко. Все, что связано с более существенной едой – все плохо. За жареными куриными потрошками очередь человек 30 постоянно. Другой еды нет. Фруктов нет вообще. Арбуз и дыня. Спросил про фреш, за деньги, на меня посмотрели так, будто я попросил наркотики. 2 вида супа. За неделю стал гуще, но кислее ). Официанты раскладывают салат руками без перчаток. Вино разливают, заткнув горлышко бутылки пальцем с грязными ногтями. (( Пиво наливают в 100-граммовый пластиковый стакан. 2 в руки. Где Ultra all-inclusive и в чем это выражается??? Рестораны а ля кард: Запись с 8:00 до 8:20. Все для людей. Пришли записываться. Очередь 40 человек. Записались. В назначенное время пришли. Вы не записаны, до свидания. Все! До свидания! Разбирайтесь с администрацией. Общее впечатление: испорченная неделя отдыха. Этот отель в антирекомендациях всем друзьям и знакомым. P.S. Ни кому не советую побывать, если не нравится чувствовать себя оплёванным. P.S. S. На этом сайте после негативных отзывов часто вижу "Администрация просит прощения...." Эти ответы пишет девочка с ресепшн, которая никак и ни когда не повлияет на качество работы этого отеля. По количеству ответов понимаю, что ей вообще плевать. От души надеюсь, моих соотечественников будет приезжать к вам меньше и меньше. Сергей.