приехали вечером. больше часа на заселение, затем еще больше часа ждали библоя дойти до номера (за ним тоже очередь – он один). затем пришлось идти обратно менять ключ т.к. тот не работал – еще час ждали пока поменяют. ужин пропустили, персоналу на это плевать, никто не напомнил и слова не сказал. Н