Отзыв о путешествии
3
Плохо
14.06.2009
написано
Отзыв о путешествии
Только-что вернулись из отпуска, который провели в этом отеле. Не буду рассказывать о перелёте туда. Скажу одно: не покупайте туры у POLAR TOUR- жулики. Будем подавать на них в суд.
Впечатления об отеле неоднозначные. Отдыхали семьёй с 6,5 летним ребёнком.
Начну с плюсов.
1. Самый жирный плюс- это питание. Такого разнообразия я не встречала еще ни в одном посещенном мною отеле Турции аналогично уровня. Кроме напитков, разумеется. Ну это как везде.
2. Территория. Зелёная, ухоженная, достаточно большая.
3. Мини-клуб. Тоже оставил самое благоприятное впечатление.
Вот собственно и все плюсы.
Минусы.
1. Отель старый, и номера, ванные комнаты, в частности, просто кричат "отремонтируй нас!". Меня напрягало не то, что всё отколупливается и трескается,а то, что стены ванной, углы обильно покрыты чёрным грибковым налётом. Я понимаю, что здоровью не угрожает, но морально как-то неприятно.
2. Уборка номера. Неделю убирали нормально. Потом, видимо, поменялись смены. Мы приходили в номер около 3-х, а было не убрано. После трех дней просьб, стали убирать до нашего прихода.
3. Отсутствовало кондиционирование в основном ресторане и холлах отеля: пока дойдешь до номера, семь потов сойдет от духоты.
4. Под конец отдыха (ближе к 10 июня) случился большой наплыв вновьприбывших: стали проблемы с местами в ресторане, лежаками около бассейна и грязью около бассейна в виде чашек, тарелок с недоеденной едой, который отдыхающие не удосуживались в силу свинской сучности донести до мусорных ведер. Видимо, персонал перестал справляться при увеличении числа туристов. Делайте вывод: отдыхать нужно не в сезон.
5. Суперпошлая анимация , те шоу, которые устраивались самими аниматорами. Ребенок стал задавать недетсткие вопросы... Мы ходить перестали.
6. Очень навязчивые коробейники, которые держат магазины в самом отеле. Такого навязчивого внимания, я не видела нигде. Можно даже выразиться так: задрали!!
Кайя- первый отель, куда бы я не хотела бы вернуться. При всех весомых плюсах, минусы перевешивают.
Об отеле «Riu Kaya Belek 5*»
Оцените отзыв
4.3
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(8)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Марина (Москва)
15.06.2009 02:58
да, помню кормили в отеле превосходно!
Оценка отзыва: 4 - интересно
юля (тверь)
15.06.2009 20:07
а какие претензии к Полар-Туру?
Ольга (Москва)
18.06.2009 16:12
Я отдыхала в этом отеле с 16 по 30 мая и на счет грязи могу сказать так: Виноваты не уборщики а люди которые мусорят!!!! Там их завались таких, а что обиднее всего это русские!!!
Анимация была отличная! И вообще вся анимационная команда только позитивные эмоции!
Ребенок стал задавать вопросы?!!! Вы меня удивляете зачем ходить с ребенком в 22.00 он спать должен...
А вот по поводу магазинов с Вами соглашусь...ДОСТАВАЛИ!!!!
Да номер был отличный...5 этаж..горничные убирались очень хорошо, хотя бывало что и не всегда во время..
от Кая остался один позитив!
Ольга
21.06.2009 01:47
Вы вероятно летели вылетали с Polar 30.05? Именно тогда летели мы. ЭТО УЖАС!!!! Никогда еще так не попадала!
Мы отдыхали в соседнем отеле Kaya Village. Сначала он нам понравился меньше, чем Kaya Belek, но позже мы поняли, что в нем лучше.
А числа 10.06, нам одели браслеты и народу в ресторане стало в 2 раза меньше, вероятно, туристы из вашего отеля ходили к нам кушать... :)))
А вот с POLAR TOUR действительно нужно разбираться!!!!
Оценка отзыва: 4 - интересно
Ольга
21.06.2009 01:49
Вы вероятно летели вылетали с Polar 30.05? Именно тогда летели мы. ЭТО УЖАС!!!! Никогда еще так не попадала!
Мы отдыхали в соседнем отеле Kaya Village. Сначала он нам понравился меньше, чем Kaya Belek, но позже мы поняли, что в нем лучше.
А числа 10.06, нам одели браслеты и народу в ресторане стало в 2 раза меньше, вероятно, туристы из вашего отеля ходили к нам кушать... :)))
А вот с POLAR TOUR действительно нужно разбираться!!!!
Оценка отзыва: 4 - интересно
Да, браслеты и нам одели 10.06. Не знаю, зачем туристам ходить в соседний отель, если и у себя кормили очень даже ничего. Более того, на сколько поняла я, Белек и Селек имеет как общую территорию, так и общие рестораны, и это правило было в силе еще с прошлого года.
По поводу " ребёнок должен спать". Должен или нет, родители решат сами. А шоу были пошлые, я не ханжа, но сценка по Рокки Бальбоу и турецкого Рокки- вызвала бы у меня некое удивление даже если бы я была и без ребёнка. Всего должно быть вмеру.
То, что туристы- свиньи ни для кого не секрет, и для руководства отеля в том числе. Но грязные тарелки говорять не только о невоспитанности туристов, но и нерасторопности и пофигизме персонала.
Я сделала следующий вывод: Каya - отлель, с преобладающим количеством русских, поэтому турки напрягаться не намерены. Сети отелей, рассчитанные в основном на немцев, Magic Life, например, уделяют более пристальное внимание чистоте.
Алёна (Уфа)
24.06.2009 23:20
Мы отдыхали с 13-21.06.Слушайте, да русских было где-то 30% только, 30% немцев, а остальные-турки, румыны и т.п. Я не знаю, но грязные тарелки убирали почти сразу, ну не было нерасторопности персонала, нормально всё. А из Kaya Village в ресторан к нам не пускали( или вы забыли, как внимательно на браслеты смотрели на входе в столовую? )При нас завернули пару из Kaya Village, а кормили там хуже, мы разговаривали с теми, кто там отдыхал, так они нам завидовали. Да, территорией пользоваться можно общей и на нашем пляже много было народу из Kaya Village, хотя у них пляж такой же.
sas (Москва)
25.06.2009 20:30
Отдыхали с 11 по 24 июля 2009,
в основном с отзывом согласен,
но для меня хорошая еда и обслуживание перевесила все перечисленные минусы, сделав их незначительными,
из серьезных минусов могу добавить неудовлетворительную работу кондиционеров в номере
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Tasha (Москва)
28.08.2009 17:30
Мы взяли путевки у Полар в эту Каю с 24 августа по 3 сентября... Вот какие придумать слова, чтобы охарактеризовать паршивую, наглую, безответственную работу этого так скажем туроператора. Встретили в аэропорту. Гид - приятная на вид девушка-татарка Алия всю дорогу пели сказки и вешала лапшу на уши. Но как только стали подъезжать к отели, сказала, что нас всех заселят в Каю Селект. При том что добрая половина ехала в Каю белек. Был дикий скандал в отеле, была послана на хер эта Алия, Ресепшен Каи Белек срочно перестал понимать по-русски. Правда даже по-английски они не хотели с нами общаться. Эта Алия оказалась внутренним гидом данной Каи. Вышли на Москву, на те турагентсва, у которых покупали путевки. Сразу те наехали на Полар. Все разбирательство взял на себя Аслан - гид Каи Селект. Хороший мальчик. ОН нас переселил в Интурист Клуб Белек.Та же ценовая категория. Мы готовы были куда угодно уже ехать, только бы не видить Каю Белек. В Интуристе встретили ласково, поселили в главное здание в отличные номера.
Так что Полар пусть готовится к очередной претензии.Так что понимаю негодование Наталии.