Полное разочарование

Полное разочарование

Египет, Макади-Бей май 2013
Alexey
Alexey

05 June 2013

6
15
5 тыс
Недавно приехали из этого отеля. Отдыхали с женой. На ресепшн один из двух сотрудников всегда говорит по русски, больше никто из персонала по русски не говорит. Заселили сразу при взятке 20$. Тех, кто не хотел давать бакшиш бесконечно водили по самым убитым номерам. Номер дали с видом на бассейн и море. В путевке был указан номер Deluxe. Никакого делюкс мы не увидели. Номер очень старый и обшарпанный. Раздолбанная мебель, тёмная и грязная ванная, телевизор начала 90-х с одним русским каналом. Лежаки на балконе имелись, но были настолько грязными, что к ним невозможно было прикоснуться. Вобщем с одной стороны хороший вид с балкона, с другой стороны убитый номер. Номер комнаты 1205. Номер расположен в принципе удобно. Ресторан Lagoone beach рядом, море рядом, ресепшн рядом. Теперь про питание. По утрам есть практиески нечего - йогурт, вчерашние сухие булки и омлет. Ну и соевые колбаски, которые так любят немцы. Из напитков чай, кофе, юппи. На обед и ужин дела обстоят несколько лучше. Появляется картошка фри, рыба, мясо и торты. Всё это вполне вкусно, но каждый день абсолютно одно и то же. А ещё в обед и ужин возможность самому налить себе напитки отсутствует. Нужно ждать официанта. А вот с официантом как повезет. Могут принести за 5 минут, а можно вообще так и не дождаться в течение получаса. Это касалось и столовых приборов. Скорость обслуживания в основном зависела от того сколько немцев на данный момент трапезничает, т.к. первоочередно внимание уделялось им. Фруктов можно сказать не было вообще. Яблоки, нарезанные апельсины,пару раз дыня, пару раз бананы, пару раз персики. И нарезанные бананы в молоке. Вообще спасало лишь наличие ресторанов а ля карт, в которые в принципе можно ходить сколько влезет. Леонардо - итальянский ресторан рядом с ресепшн, где можно поесть неплохой пиццы, лазанью, спагетти(В Леонардо и завтрак был получше, чем в лагуне). В Карибском ресторане достаточно вкусное мясо, правда порой очень острое, неплохие десерты из мороженого. На ужин бараньи ребрышки. Никаких пакетированных соков не было, гид сказал, что они и не положены. Короче пей либо юппи, либо газировки. Ещё было пиво и вино. В лобби баре мутили коктейли из местного алкоголя и того же юппи - в принципе не плохо получалось. Кстати, в ресторанах а ля карт обслуживают нормально, в отличие от лагун. Про территорию. Территория - это на мой взгляд единственный плюс отеля. Очень зелёная, аккуратная, ухоженная. На границе между Grand и Palace бассейн с жабами. Впрочем жабы прыгали где хотели :D.Так же хорошая набережная. Теперь про пляж. Ну это полное разочарование. Что бы там не писали в заказных отзывах - захода в море кроме как с пирса нет! Хочешь песчанного входа в море - иди к санвингу. У гранда огромный риф. Непонятно для чего в бетоне вырублен проход в море. Но проходя в этот проход вы выходите на риф, где глубина в лучшем случае по колено. И риф этот уходит в море метров на 150. Короче говоря либо с пирса в море прыгать, либо никак. Более или менее нормальный пляж только у санвинга - это в другом конце отеля. По поводу рыбок. Рыбки есть - видели кучу скатов, осьминога, мурену. Для снорклинга место вобщем-то довольно-таки неплохое. Обслуживание на пляже это нечто. Матрац можно ждать 15 минут, а можно не дождаться вовсе, а если дождёшься, то бич бой нагло протягивает руку, вымогая доллар. Проще принести самому. Обслуживали там только немцев, которые непрестанно совали налево и направо бакшиш. Даже если вы пришли раньше немцев, то обслужат в первую очередь всё равно их. С напитками на пляже было ещё интереснее. Разносчик бегал только к немцам, а нас обходил по окружности и отворачивался. Вобщем-то до поилки самому недалеко добежать, но раздражал сам факт дискриминации русских. Если кто-то посчитает, что я националист, то это не так. К немцам я отношусь ровно и против них ничего не имею. Тут уж от персонала зависит. Про уборку в номерах. Сказать что убирали плохо это ничего не сказать. Весь отдых мы ходили в номере по песку. На балконе пыль была толстым слоем. Тюбики с гелем для душа и шампунем не подкладывали, приходилось каждый раз бегать за уборщиком. Постельное белье за весь отдых не поменяли НИ РАЗУ!!!(даже после просьбы гида). Убирались скверно что за доллар, что без доллара. А ещё уборщик приходил не раньше часа дня. Обычно часа в 2-3 дня. Пляжные полотенца нам первые 4 дня вообще не меняли. Принесли полотенца только после того как пожаловался на ресепшн. Анимация в отеле отсутствует. По вечерам пару раз пел египтянин, один раз была живая гитара. Никакого танца с юбками, танца живота и прочего мы не увидели, хотя всё это было в расписании в холле. Не могли дождаться когда покинем этот чудо-отель. Весь отдых не отпускало впечатление, что ты всем должен, т.к. бакшиш вымогают везде. Раздражало как лебезили перед немцами и игнорировали русских. Отдых в этот отеле считаю испорченным. Как и все русские в этом отеле купились на заказные отзывы и высокий рейтинг, в итоге ужас.... Может кому-то покажется, что мне очень много надо или я зажрался. Это не так. Отдыхал в четверках и был всем доволен. А этот отель тянет максимум на 3 звезды. Очень не ожидал от Biblio Globus, что будут отправлять в такой кошмар. Уважаемые представители компании, съездите в этот отель под видом обычных туристов и посмотрите что да как, прежде чем копипастить заказуху в отзывах. Кстати, сколько встречали русских в этом отеле - все были очень разочарованы и недовольны, а судя по отзывам не отель, а малина. Пожалейте пожалуйста ваших туристов.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(15)

Эллен
Эллен 05 June 2013

Вы так долго расписываете, что в отеле мало и всё невкусно. Ясное дело, что Египет - не для гурманов. Про отсутствие песчаного пляжа, надеюсь, Вы заранее сами прочитали в отзывах? Сервиса никогда не было и нет в Египте, но... если бы раздавали побольше "бакшиш" и отношение к Вам было бы другое. 12 раз была в Египте и что-то особо не чувствую дискриминации... А пляжное полотенце всю жизнь вожу с собой своё, и не только в Египет, но и в более цивилизованные страны. До сих пор не понимаю, ПОЧЕМУ наши русские туристы, заплатив не так уж много денег, хотят не бог весть чего?!! Разве отель Вам навязал "Библио глобус"? А, по-моему, мы сами выбираем отели... Просто надо уметь отдыхать, не зацикливаясь на мелочах![:-8]

Summer kisses
Summer kisses 05 June 2013

В последнее время стало много отрицательных отзывов об отдыхе в Египте. Я таки склонна думать, что это всё же тенденция не очень пошла -и отношение к туристам, и питание, и вообще сервис портится. А вовсе не возросшее кол-во недовольных вечно всем людей. Когда даже о 5* отелях такое пишут.. Мне бы тоже не понравилось, если бы мой номер был убитым, пыльным, бельё не менялось, а в ресторане по полчаса приходилось ждать напитки. И уж увольте, в Египет ещё и пляжное полотенце тащить...[:-9]

Alexey
Alexey 05 June 2013

Эллен, я до этого в четверке отдыхал и мне всё нравилось, но если этот отель позиционирует себя как 5 звёзд, то пусть соответствует. Бакшиша мы там оставили, поверьте, не мало. Полотенца с собой таскать? может ещё и колбасы взять? Мы очень хотели не зацикливаться на мелочах, но уж слишком этих мелочей было много.

Эллен
Эллен 05 June 2013

Ну, Вы же понимаете, что египетские 5*, это не настоящие 5*... Да и стоят они не бешено дорого... А от 300 граммов по весу моего пляжного полотенца, мой чемодан не будет тяжелее... Зато не надо ни под кого подстраиваться, бегать менять, его никогда не украдут, стоять в очередях, тратить время и нервы. Зачем усложнять себе жизнь? Почитайте, пожалуйста, и мои последние отзывы о пребывании в Египте, а мне уж есть, что с чем сравнить, поверьте!!!

Рудая Елена
Рудая Елена 05 June 2013

Господа, а в чём собственно фишка? Что ужасного в описании? Ну пляж, нужно сразу интересоваться, прежде чем покупать тур. Однообразное питание, так это судя по отзывам практический во всех египетских отелях. Ну а что касается развлечений, нам к примеру в «Хилтон Таба» хватало развлечений. Не разу за 14 дней не скучали. А в большом городе и не найти чем себя развлечь. А немцы ну что тут скажешь, но если я подхожу к бару, а кто-то подошёл чуть раньше ну так кого нужно первого обслужить. И на мой взгляд совсем не обязательно выворачивать свой кошелёк на изнанку. Во многих случаях достаточно улыбки и элементарного спасибо.

Alexey
Alexey 05 June 2013

Да дело не в том даже какой это плохой отель, а в том, что за эту стоимость можно было бы ничуть не хуже отдохнуть в тройке вдвое дешевле.

Summer kisses
Summer kisses 05 June 2013

Эллен, мне, наверное, везло, да и отдыхала я в Египте давно, неск лет назад, но тогда даже мысли не было с собой полотенце брать-как-то) Кстати, для меня вес в 300 грамм очень даже чувствительный, т.к. я обычно обратно привожу кучу сувениров и подарков друзьям-родственникам))) Но даже в 3*(отель Жасмин) полотенца были, а уж в 5* и подавно. Да и питание...Просто не помню такого, что бы было невкусно или было мало разнообразия блюд... Раньше)))) Не знаю, всё же моё мнение-от года к году сервис хромает и отношение к нам портится.

Рудая Елена
Рудая Елена 05 June 2013

Мы вернулись из Египта совсем недавно и моё впечатление о наших туристах такое, не было явных наглецов или хамов, но меня сильно удивил один мужчина. Когда мы только ещё заселялись, мне бланки на заселение заполнил юноша за стойкой, по тому что я объяснила про своё плохое зрение, а следом за мной был этот самый мужчина. Он просто не смог или не захотел писать сам и довольно грубо потребовал что бы и ему заполнили тоже, при этом всё время бурчал что-то невнятное и на последок даже не сказал спасибо. И как после такого должны реагировать люди которые называют нас гостями?

strela
strela 05 June 2013

Alexey, спасибо Вам за подробное описание некачественного отеля Египта - чтобы не было соблазна от "малиновых" отзывов. Ничего Вы не "зажрались", просто вляпались не свой отель(другим же там комфортно). Мы очень много раз отдыхали в Египте, и нам там нравится. Но..."чем дальше в лес", тем более тщательно выбираем отели. Многие из них, раньше вполне приличные, обветшали по всем статьям. Удачи Вам в следующий раз![:-2]

Т а т ь я н а :)

Согласна с Эллен. Соглашусь и с вашими словами:"Да дело не в том даже какой это плохой отель, а в том, что за эту стоимость можно было бы ничуть не хуже отдохнуть в тройке вдвое дешевле." Вот и отдыхали хорошо последние разы в тройках!

Ирина
Ирина 06 June 2013

Ну хоть кто-то меня поддержал :)) Согласна с отзывом на все 100%

Олег
Олег 06 June 2013

Вроде бы и комментировать нечего, автор все сказал и не столько об отеле, сколько о себе в свете разных жизненных ситуаций. Позволю себе только процитировать слова уважаемой мною Натальи (Night Bird), сказанные 2 месяца по поводу именно этого отеля: "Чем больше хороших отзывов о хороших отелях, тем сильнее будет наплыв ворчащих "дискриминируемых". ;))". Кто теперь с этим поспорит?

Мария
Мария 25 June 2013

Прочитала ваш отзыв и очень удивилась. Мы были в этом отеле в 2009 году. И остались в полном восторге! Никакой дискриминации не почувствовали.)))Из русских нас там было всего 2 пары.)))И на ресепшен вообще НИКТО по-русски не говорил.)))Но разве это проблема?)))) И отель нам понравился, и обслуживание, и еда была вкуснейшая, и риф просто обалденный!Просто рай для дайверов и снорклеров.)))) Неужели за это время там так все изменилось?!(((((((((

Alexey
Alexey 25 June 2013

Мария, русских действительно было не мало, санвинг вообще весь русский был... По всей видимости чем больше нашего брата, тем хуже сервис[:-11]

Войдите, чтобы оставить комментарий