КОШМАР в Radisson!!!!

КОШМАР в Radisson!!!!

Египет, Таба янв 2011
Елена
Елена

12 January 2011

2
10
5 тыс
В Египте 5-й раз. Только что прилетели из этого отеля. ТО Пегас. Отель был выбран на основании прекрасных отзывов на всех сайтах, которые я смотрела, что очень меня обрадовало. Но наши мучения начались с первого же дня отдыха. 1. Заселение. Приехали в отель в 14 часов, нас заселили после неоднократного напоминания в 17:30. 2. В номере ржавые потолки, сломанная старая мебель, нет горячей воды, а так же две односпальные кровати (о чем мы не были даже предупреждены!!!). 3. Чемодан был доставлен через час после заселения в грязном и помятом виде только после того, как мой муж уже собрался сам идти и искать наши вещи. 4. В наш номер сразу после заселения позвонил менеджер Таха и поинтересовался все ли у нас хорошо, на что я ему сообщила о недостатках номера, перечисленных выше. В ответ мне было предложено доплатить за каждый день пребывания в отеле 20 $ и получить хороший номер. Другие туристы, которые приехали с нами рассказали нам вечером о подобной ситуации, только у них номер оказался еще более убогим, типа служебного помещения для персонала (с плитой, душевой кабиной). Естественно, они согласились доплатить эту денежную суммы, что бы переехать в другой номер. На протяжении всего отдыха об этом нам рассказывали практически все русскоговорящие туристы. 5. Обращение к отельному гиду Алексею тоже крайне нас расстроило. Когда бы мы не обратились к нему с просьбой или вопросом –он всегда был недоволен, иногда даже не реагировал на обращение, не говоря уже о том, что бы решить какую-либо проблему. Я это связываю с тем, что наши обращения к нему отвлекали его от компьютерных игр, которыми он был постоянно занят и увлечен. 6. Нас очень удивила и поразила ЗАВЕДОМО ложная информация, предоставленная сайтом оператора Пегас о подогреваемой бассейне в этом отеле, собственно из-за чего данный отель и был выбран, НО подогреваемого бассейна там не оказалось!!! Кстати, сегодня утром информация о подогреваемом бассейне еще была размещена, но в 13 часов данной информации уже не было. 7. При заселении выдают две маленькие бутылки воды, в которые надо набирать воду из кулера. НО в кулер привозили воду с непонятным вкусом и в открытых бутылях, по которым по внешнему виду было видно, что они использовались не однократно. 8. Еда в ресторане очень часто попадалось не то, что бы не свежая, но с плесенью. В итоге, или из-за еды, или воды у нас с супругом возникла сильная аллергическая реакция, которая нас сопровождала весь отпуск и проявлялась в виде высыпаний по всему телу и зудом, а так же проблемы с пищеварением, из-за которых моему мужу даже пришлось обращаться за медицинской помощью! (Естественно отельный гид Алексей в этом вопросе тоже не оказал никакого участия). 9. Но и весь мой отдых закончился тем, что вылет перенесли с 12:30 часов на 8:00, из отеля нас забрали в 3:00 (хотя отель расположен в 35 километрах от аэропорта). Информации о переносе рейса НИКАКОЙ не было! Мы узнали об этом совершенно случайно. Вот такой «замечательный» отдых у нас получился! P.S.: Для нас остается загадкой КТО пишет все эти отзывы… Потому что, когда мы были там и общались с туристами, НИКТО не был доволен этим ужасным отелем, но при этом практически не одного отрицательного отзыва нет… даже хотя бы про то, что там нет подогреваемого бассейна.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(10)

MMBosco
MMBosco 12 January 2011

На данном ресурсе по Табе вообще надо крайне осторожно и внимательно читать отзывы. Их здесь пишут в виде рекламы агентства в Табе по продаже экскурсий в Израиль и Иорданию. Это хорошо видно, когда невзначай в конце отзыва легкий намек на сайт агентства и все такое...

Escaper
Escaper 13 January 2011

Н-да... уж... либо мы с вами в разных отелях были, либо за год что-то поменялось!

александр
александр 13 January 2011

был в сентябре 2010г. , с трудом верится чтобы так всё изменилось в худшую сторону...???

Таня
Таня 22 January 2011

MMBosco, никакой рекламы на сайты турагенств нет, просто пишем то,что понравилось, и советуем это другим. Я ездила в ноябре, всё было совсем не так. Лично я этому отзыву не верю, кроме того, что отельного гида зовут Алексей...

Елена
Елена 24 January 2011

Да мне все-равно верите мне или нет ))) А вот только мне кажется странным - люди, которые были год/полгода/несколько месяцев назад - зачем-то заходят и читают про отель.... да не прост читают, а отчаянно защищают, пишут здесь комментарии... Вот это, на мой взгляд, действительно странно. И вообще я написала отзыв без эмоций, на мой взгляд объективно, и только потому, что сама туристка и часто летаю заграницу и была бы благодарна, если бы аналогичный отзыв (хотя бы о том, что там нет подогреваемого бассейна) написал бы кто-нибудь до моей поездки в данный отель. Ну может у Тани из Карелии был подогреваемый бассейн в данном отеле)))) Всем удачи и тщательнее выбирайте отель, в который планируете поехать, особенно в Египте!

Алексей Бычков

Хочу подсказать туристам один совет, уверен, что многим он пригодится: Оплачивать 15$ за визу по прилёту в аэропортах Шарм-Эль-Шейха и Табы не обязательно!!! Можно получить бесплатную визу «Синайская виза» т.н. «Синайский штамп». Кому интересно, информация см. ссылку: http://blogs.mail.ru/mail/bychok82/

Людмила
Людмила 09 June 2011

Перед поездкой читала Ваш отзыв и жутко расстроилась. Но тур в апреле на неделю на двоих стоил 880у.е., поэтому решили поехать. Хорошо, что все оказалось не так плохо. Конечно, на 5 звезд отель не тянет, есть недостатки, но мы их не замечали. Не будут говорить, какой оператор, чтобы не подумали, что рекламирую. Но мне немного непонятно - отельный гид, это кто? представитель оператора? у нас он был практически регулярно в назначенное время (не Алексей), но ни в какие компьютерные игры не играл по той причине, что у него и ноутбука с собой не было:) Да и приезжал он практически всего на час "А вот только мне кажется странным - люди, которые были год/полгода/несколько месяцев назад - зачем-то заходят и читают про отель.... да не прост читают, а отчаянно защищают, пишут здесь комментарии.." - знаете, а ничего странного в этом нет. Я тоже была в этом отеле 3 месяца назад и только сейчас решила написать о нем свой отзыв. А я не работник туризма:) так что можете понимать. как угодно. Но нам отдых понравился, и его не испортила даже пара отвалившихся плиток в ванной:)

ox1234
ox1234 23 September 2011

"Правда, бассейн был ну очень плохо подогреваемым, а ветерок-то в январе месяце, сами знаете, не слабый." - это я написала в отзыве в 2009 году - http://www.tury.ru/otzyv/id/80896

юлия
юлия 28 August 2012

Елена,мне жаль что Вам не повезло с отдыхом,мне отель понравился! номер был хороший с огромной кроватью ,всё чисто! менеджер Таха тот ещё прохвост,но с ним можно договориться.мы приехали в отель в 8 утра естественно нас начали мариновать ,но я на прекрасном английском убедила Таху что мы знакомы с международными правилами заселения в 14 но жуть как хотим спать денег при том мы не давали в отличие от супружеской пары которая дала ему 100$(их кстати заселили в номер хуже чем у нас) вообщем пошутили -похихикали-позавтракали и в 11 уже спали как младенцы а после обеда нам в номер принесли фрукты (номер был великолепный с видом на море и горы) так что учитесь разговаривать будьте доброжелательны и будет вам счастье! кстати Алексей действительно как шкаф в этом отеле толку от него ноль[:-8]

Елена
Елена 29 August 2012

Юлия, спасибо за Ваш комментарий. Я (кстати, директор управления по работе с персоналом крупной международной компании, со свободным английским языком) обязательно послушаюсь Вашего совета и пойду "учиться разговаривать". Рада за то, что Ваш отдых удался.

Войдите, чтобы оставить комментарий