Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(3)
Мы заезжали на территорию этого отеля - завозили отдыхающих. Мне она тоже абсолютно не понравилась. До цивилизации топать прилично. На территории отеля особо не разгуляешься. В этом отеле хорошо отдыхать, когда машина под боком. А ведь этот отель я тоже вначале рассматривала для отдыха на Тасосе. Хорошо, что выбрали другое место и другой отель.
Уважаемая Инна, здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв об отеле Makryammos Bungalows Hotel, в котором прошел Ваш отдых. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к замечаниям и пожеланиям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень. Позвольте оставить несколько комментариев: • Данному отелю присуждена категория 4 звезды, уровень сервиса и питания соответствуют данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. • Данный отель находится на о.Тасос в 220 км от аэропорта «Македония» г. Салоники, в связи с чем трансфер из аэропорта до отеля занимает достаточное количество времени. • Номера Superior Double находятся на расстояние от 30 до 200 м от моря, информация об этом отражена на официальном сайте нашей компании. • Номера Deluxe Double Room обновлены в 2013 году. Данные номера предназначены для отдыха гостей из любых стран при их бронировании и оплате при заказе тур. пакета. При желании можно переселиться в номер данной категории на месте (при его наличии) за дополнительную плату, обратившись на ресепшен или к представителю нашей компании в отеле. • Во всех номерах отеля мраморные полы, о чем также сказано в описании номеров на сайте нашей компании. • Большинство пляжей в Греции являются муниципальными, в связи с чем, гостям, не проживающим в отеле, не может быть отказано в посещении пляжа. • Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваши замечания крайне важны, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, что бы отель устранил данную недоработку. Наша компания сожалеет, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Скорее всего, он не подходит Вашим субъективным требованиям. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории во многих курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам. Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся, что страна Греция Вам понравилась, и Вы вернетесь сюда вновь. С Уважением, Лидия Параскевопулу Руководитель отдела Контроля качества
Войдите, чтобы оставить комментарий