Никогда раньше мы не имели дела с этой фирмой, и больше такого желания нет. Ни в одном другом туристическом агентстве (а их было не мало за 17 лет) с нами так не разговаривали. Менеджер Ирина, к которой мы обратились 28 июня 2011 г. с целью приобрести тур на Мадейру, с первой же фразы вела себя, мягко говоря, вызывающе. Дерзила на каждом слове, всем своим высокомерным видом показывая, что клиенты для нее никто и звать нас никак. Одна фраза "И не таким как вы в визе отказывали" чего стоит! Причем, мы с дочерью не бомжи, нормальные москвички среднего класса. Вместо того, что бы помочь нам найти подходящий вариант, она буквально отговаривала от поездки))) Мы были в шоке от такого сервиса! В итоге просто ушли, хотя пришли с целью оплатить тур. На Мадейру не поехали, а обратились в "Натали тур", где менеджеры всегда вежливы. Так что едем в Италию, Неаполь. Обращаться же в "Квинта тур"никому не советую, если не хотите покупать путевки там, где вас обхамят за ваши же деньги.
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Вам действительно не повезло с менеджером , у нас была Татьяна и мы очень остались довольны ее работой.