Объезжайте этот отель.

Ехали их Сочи с маленьким ребенком. Решили, что ночевать будем под Ростовом. Забронировали 4-х местный номер до обеда. Пока проехали горы, поняли, что приедем поздно. Позвонили - предупредили, нам сказали, что не страшно, но нужно позвонить часов в 11 вечера, уточнить, что точно приедем. Так и сделали, нас еще раз уверили, что все в порядке, нас ждут. Приехали где-то пол-второго ночи, а нам говорят - номер сдан, бронь действует до 23 часов, но для нас типа администратор его "придержал". Сказали, что нам звонили 3 раза уточнить, но абонент был недоступен. Что в общем-то бред - от Краснодара до Ростова на М4 связь везде вроде нормальная и мы по телефону говорили. Да и СМС не приходило о пропущенных вызовах. Потратили какое-то время на разборки - телефона куда пожаловаться у администратора нет, телефона администрации, если таковая имеется тоже нет, только номер самого этого администратора. Ругайся-не ругайся, а отдыхать где-то надо. Ехать искать смысла нет. Решили в машине. Так нас даже выгнали со стоянки отеля. Напомню - с маленьким(2,5 года) ребенком!!! В итоге никто не извинился, дали под зад только можно сказать. Так что не едьте в этот отель - рискуете остаться на улице. А было это с 17 на 18 июля 2014.