Репутация клиники дороже здоровья пациентов

Репутация клиники дороже здоровья пациентов

Россия, Кончезеро
Михаил
Михаил

23 November 2009

0
3
12 тыс
Пытались отдохнуть и подлечиться в клинике Кивач в сентябре 2009 года. Посмотрели программы и поскольку не было желания сильно насиловать свой организм выбрали программу «общее оздоровление». Я ездил на 7 дней – жена оставалась 2 недели. Общий вывод: хоть Кивач и называется клиникой, но ехать туда надо здоровым иначе результат может быть непредсказуемым. Хуже всего то, что репутация клиники для врачебного персонала дороже здоровья пациентов. Считаю, что это непрофессионализм – подробности ниже. Тем не менее, сначала о плюсах. Действительно очень хороший сервис, очень внимательный персонал, очень хорошие способности у поваров, когда им дают такую возможность (пациенты, находящиеся на очищении, большую часть времени питаются овощными отварами, соками и кашами на воде). Замечательная природа, ухоженная территория. Перечень возможных лечебных услуг впечатляет. Процедурная в номере – отличная идея! Врач действительно приходит каждый день и наверное старается быть адекватным (НО НЕ В УЩЕРБ РЕПУТАЦИИ КЛИНИКИ!!!) Теперь минусы. У меня у жены выявили пищевую аллергию, как последствие отравления. Ну и есть еще ряд проблем, в том числе с ЖКТ. Собственно и Кивач то был выбран как возможность в уютной обстановке не выезжая из РФ организовать полноценное диетическое питание и легкие оздоравливающие процедуры. При этом перечень противопоказаний для пребывания был внимательно изучен и ничего мешающего приехать у себя не обнаружили. Да и врачи это подтвердили. Ну дык у клиники то в прайс включены большое количество процедур и прием препаратов и если ты этим не пользуешься, то деньги тебе должны вернуть. А кому же хочется возвращать то… Препараты, которые считаются ноу-хау клиники – это капсулы с комбинацией трав. Хочешь, не хочешь – должен сожрать! Все медицинские документы были с собой, все они были лечащему врачу и врачам по направлениям. Тем не менее, к концу первой недели врач начал настойчиво предлагать попробовать препараты. Мол ну будет что-то не то – прекратите. ПРИ ЭТОМ КЛИНИКА РАСПОЛАГАЕТ ЛАБОРАТОРИЕЙ, КОТОРАЯ СПОСОБНА ВЗЯТЬ ПРОБЫ НА ВСЕ ЭТИ ТРАВЫ И ПРОВЕРИТЬ ВОЗМОЖНУЮ АЛЛЕРГИЮ. Но этого никто не предложил и не сделал (видимо на это нужно время, а как же пациент без препаратов то). В результате через 2 дня после начала приема препаратов резко ухудшилось самочувствие (слабость, тошнота, крапивница и т.п, т.е. все признаки аллергической реакции). И вот тут то и началось. Когда стало понятно, что быстро это не устранить – врач начал говорить о том, что может это и не на препараты, что надо было предупредить и т.п. В ОБЩЕМ ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ ПУТЯМИ СНИМАТЬ С КЛИНИКИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРИЧИНЕННЫЙ ВРЕД. Сделали несколько очищающих клизм, мониторных очисток, капельниц, но всем было понятно, что ситуация радикально не улучшилась. При этом срок пребывания шел к концу. Естественно, что у нас было желание продлить пребывание в клинике для того, чтобы уехать хотя бы в состоянии не худшем, чем приехали. Но место то не было!!! ТО ЕСТЬ НИКОГО НЕ ПОЗАБОТИЛО, ЧТО РЕАЛЬНО ЧЕЛОВЕКА ДОВЕЛИ ДО ТАКОГО СОСТОЯНИЯ – ПУСТЬ УЕЗЖАЕТ И САМ РАЗБИРАЕТСЯ СО СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ. И ЭТО КЛИНИКА ?! Хорошо, пусть в самом Киваче мест и не было, но есть целая огромная гостиница в Петрозаводске, где можно было довести ситуацию до нормы. Но никому и в голову не пришло это предложить. Зато при отъезде, видимо по привычке, предложили – приезжайте еще раз?! Спасибо большое!!! Но испортить здоровье можно и значительно дешевле, чем в клинике (?!) Кивач. Ну еще в качестве минуса – никого особо не заботит, чем людям занять свое свободное время. Подразумевается видимо, что этого времени с учетом количества процедур у них быть не должно. Но вот у нас оно было. В клинике нет ни библиотеки, есть что-то типа ларька, где в том числе продаются и книги, но читать их невозможно. Есть кинозал, но опять таки репертуар на уровне бриллиантовой руки и берегись автомобиля. Наверное руководство клиники хочет, чтобы пациент был максимально погружен в себя, но с учетом качества медицинских услуг, хмм…. Хорошо хоть wi-fi есть. Кстати хочу обратить внимание, что на сайте клиники разместить отзыв самому не получится – видимо редактура строгая все-таки. В общем резюмируя. Если пациент достаточно здоров, то он действительно наверное способен получить эффект, особенно если он заражается идеологией эндоэкологической реабилитации – а зомбирование в клинике тоже классно поставлено – телевизор обязательно включается на канал, на котором круглосуточно крутятся ролики клиники. Но это что угодно – пансионат с лечением, профилакторий…,НО НЕ КЛИНИКА!!! И система там работает без сбоев только по стандартным условиям. При малейших отклонениях включается режим защиты репутации клиники и тогда держитесь…

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(3)

Наталья (Night Bird)
Наталья (Night Bird) 23 November 2009

Конечно, можно посочувствовать. Но... никакая клиника не гарантирует, что Вы выйдете из нее абсолютно здоровым. Тем более, когда речь идет об аллергии. Если бы вопрос решался так быстро - за неделю-две, то действительно свободных мест не было бы никогда. Увы, аллергиков масса. (По прогнозам ученых, последней из всех земных болезней будет побеждена аллергия.)Здесь на сайте называется "Кивач" санаторием. "Хорошо, пусть в самом Киваче мест и не было, но есть целая огромная гостиница в Петрозаводске, где можно было довести ситуацию до нормы. Но никому и в голову не пришло это предложить." А вы сами не интересовались? Вот интересно, должны ли продлевать срок пребывания в санатории, если пациенту стало хуже? И за чей счет? Например, не могу представить такую ситуацию в Доме отдыха, тем более гостинице, если постоялец заболел. Это действительно не их проблемы.

Виталий
Виталий 08 February 2010

Насколько я знаю данный курорт очень выгодно отличается от всех других курортов России. И подобный комментарий в адрес этого курорта - частный случай. Все комментарии, которые видел до этого - положительные. Каждый пациент получает свой результат, видимо в силу индивидуальных особенностей пациента и его здоровья. Я, конечно, не врач, и тем более не эксперт по данному вопросу, но ваши сомнения насчет репутации весьма сомнительны. У меня как раз вызывает сомнения в вашем комментарии то, что в начале вашего комментария вы говорите, что ехали на курорт на 1 неделю, а ваша жена на две, а потом получается, что вы вместе выезжали. Нестыковка какая-то...

Ирина
Ирина 23 June 2015

Местные в эту "клинику" никто не ездит, потому, что все правда, все на потоке, да на таком, что организм просто уходит в отключку от такого отдыха.

Войдите, чтобы оставить комментарий