Санаторий Станко

Находилась в санатории с 22.11.2010 по 04.12.2010. Оплачивала путевку на месте живыми деньгами. Номер уютный, но холодный. Лечебный персонал вежливый, старательный. Но процедуры проходят в помещениях с сильнейшими сквозняками, что очень смазывает не только эффект лечебных процедур, но также впечатление о них и не дает расслабиться.В помещении где проходит процедура под названием "кедровая бочка" 9 градусов тепла. В бассейне столько хлорки что кожа начинает шелушиться и облазить на второй день. Сауна представляет собой непонятного назначения помещение с садовыми пластмассовыми столом и стульчиком. Чтоб после сауны ополоснуться или смыть маску придется вам бежать через помещение всего бассейна. Питание ниже среднего. А вот по поводу сервиса хочется отметить следующее: в пятницу, 03.12.2010 г. ко мне за столик подсадили старушек, приехавших по социальным путевкам, которые совершенно по хамски ели мои коммерческие ужины, завтраки и обеды и сгоняли меня с закрепленного за мной уже вторую неделю места за столом. Я обратилась к персоналу в столовой с просьбой помочь разобраться в данном вопросе и накормить меня едой, за которую я плачу деньги. В результате чего мне нахамили, швырнули черного цвета холодную картошку, вместо заказанного салата из свежих овощей и гречки с рыбой. Когда я подошла к администратору Валентине (отчества не помню, в пятницу 03.12.2010 г. после несостоявшегося ужина) и попросила помочь разобраться, Валентина проорала мне что, дословно, "не нужно ездить к нам в санаторий со своими деньгами, мне ваши деньги мне не нужны". В субботу, после несостоявшегося таким же образом завтрака, я обратилась в отдел бронирования с просьбой о помощи и для информирования руководства о безобразном сервисе, сидевшая там женщина позвонила администратору Валентине и стала заискивающе и извиняюще рассказывать что на нее поступила жалоба. Очень хорошо что персонал санатория "Станко" так громко и внятно объяснил, что "коммерческие" отдыхающие им не нужны. Теперь я постараюсь передать эти слова как можно большему количеству людей.