Когда покупали тур и размещение в данной гостинице, просили одну большую кровать, вместо этого получили две раздельных. Т.е. наше пожелание просто проигнорировали, хотя мы платим за это деньги!!! При въезде в номер обнаружили, что на ковре валяется мусор (раздавленный шоколад). Приехали отмечать новый год: все новогоднее праздничное настроение тут же пропало. На следующий день нам не убрали номер и не сменили полотенца. Я выпускница специальности Сервиса и Туризма и о гостинице 4 звезды имела лучшее представление... Обещанного фена и wi-fi в номере не было, тапочек тоже
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(5)
ХРЮН
08 January 2011
Ой, да Вы так не переживайте, для Питера такие вещи -- нормуль! Подумаешь, две односпалки вместо одной двуспалки, мне вот ваще вместо заказанных двух спален в одном номере предоставили две двуспальные кровати в ОДНОЙ комнате, вот это была умора:-))))! Вообще, как расстроился человек: десять лет назад обломало, а до сих пор забыть не может:-)!
Войдите, чтобы оставить комментарий