Я в шоке!!!

Ничего не могу сказать о качестве данного заведения,т.к.даже не успела пожить в нем. 11 июля 2016 года мы с сыном приехали из Ростова в аркадию. На мое заявление о том,что в номере воняет(у меня ребенок болеет) и номер темный,хозяйка элла,взбеленилась и начала говорить,что это ее детище,что мы и так за копейки покупаем на биглионе купоны и что жить мы здесь не останемся из принципа!!! Отдала нам деньги и пришлось уехать. При этом,друзья,я три раза извинилась,за то,что резко высказалась,но ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ хозяйка,для которой важней ее детище,а не ваще мнение,была неприступна!Очень жаль, что приходиться сталкиваться с такими жестокими и хладнокровными людьми! Выгнала нас с ребенком,хотя я просила ее,сказала,что некуда идти! Так,что ,если вы имеете свое мнение,молчите в тряпочку,а лучше доплатите за жилье,чем терпеть унижение! Может кому то поможет мой отрицательный опыт,ведь по купону отдыхаем часто,но такое безобразие впервые.Хозяйка сказала,что я напишу отрицательный отзыв,зачем ей это надо,что люди не благодарные и пишут целые питиции. А значит,я не первая и к сожалению не последняя.Слава богу,что есть отзывчивые,внимательные люди,для которых важно мнение их клиентов. Желаю всем удачи. P.S. Хочу отдельно пожелать Вам счастья,элла,ведь только глубоко несчастный человек может быть таким бездушным и не умеет прощать! Бог видим все!