Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(16)
У нас никаких задержек с перелетами не было- летали также Трансаэро.А отель это тоже присматривала для себя.Хорошо что не выбрали! Оценка отзыва: 4 - интересно
а я считаю,чем меньше непонятных мещанин на раздатке,тем лучше,это как раз любят делать в Турции и Египте,а вот что они туда замешивают-вопрос...в Европе как раз делают так,чтоб люди видели,что берут...Тоже были в этом году на Тенерифе,понравилось,но прохладно.
а ..Натали,,вообще не работает с этим сайтом,тоже были накладки с вылетом с Тенерифе...
А из каких соображений Вы вообще выбрали этот отель? Или "Натали-турс" Вам его навязало? А почему никаких впечатлений о самом Тенерифе? Экскурсии не брали? На авто сами не ездили? Я думаю, что тогда бы у Вас остались более хорошие впечатления о самом Тенерифе. Лично мне там очень-очень понравилось и отель у нас был весьма приличный "Арона гран отель" 4*super. Один большой минус был - не было своего пляжа вообще, хотя до океана было 50 метров. Сочувствую, что отдых на Тенерифе оставил только ТАКИЕ воспоминания. Оценка отзыва: 5 - захватывающе
В прошлом году я у Натали Турс отсудила 30% от стоимости путевки в Коста Дораду просто за грязные полотенца и плохую уборку в номере, а если бы были тараканы, то вернула бы все в двойном размере, а Вы что сидите??? Да Вы можете еще и задержки рейсов сюда же добавить. Люди, когда мы будем себя уважать в конце концов????
Эллен, экскурсии не брали, на 6 дней брали машину. Сам остров действительно замечательный,природа, все супер. И я это отметила. просто отзыв был именно про отель, я и так много дополнительного всего написала. Отель выбрала элементарно по картинке в каталоге, рассказе девушки из Натали турс (якобы все так замечательно) и конечно средней цене. Хотя за ту же цену были и получше варианты (я это только там пончла увидев другие отели) Julia, я бы с удовольствием. Но не имею понятия какой вообще алгоритм действий в таких ситуациях. Есть у меня подозрение что чтото отсуживают в таких случаях люди, находящиеся сами в около юридической сфере. Irinus - я немного не поняла ваш первый коммент про мещанин))) а по поводу натали - я у них на сайте тот же отзыв оставила, пока модераторы не убирают)))
Татьяна, я к юристам вообще не имею отношения никакого, я простой инженер, поэтому дорожу своими деньгами. Адвоката не нанимала, так как он стоит раза в два дороже, чем я просила вернуть. В кодексе по большому счету всего две статьи моральный и материальный ущерб, я, на всякий случай, вставила в исковое заявление обе. Если кратко, то алгоритм такой: 1. Пишете претензию туроператору и прикладываете копии: договор с турагентством и все копии документов, подтверждающие Ваше пребывание в этой стране и в этом отеле в тот период, (билеты, посадочные талоны и т.п. я прикладывала даже карточку на еду в ресторане) и (тоже важно) фотографии этого ужасного номера во всех ракурсах (нафоткала на мобильник со злости), а он Вас вежливо отфутболивает, мне даже сказали, что я зашла в какую-то дыру и сделала специально такие фотографии; 2. Пишете исковое заявление (текст аналогичный претензии), прикладываете все все копии в двух экземплярах и копию отказа на Вашу претензию. И ВСЁ!!! Несете документы в районный суд (по месту регистрации филиала туроператора в Вашем городе), Вас вызовут на заседание, потратите ну часа два три от силы. Разве это не стоит того??? Если бы все так делали, то нам не смели бы отказывать в отелях, а эти долбанные "отельные гиды" не наглели бы и выполняли свою работу ответственно, а то в Самаре мне говорили «все решите на месте с отельным гидом», а в Испании «надо было все обговаривать в Самаре», ну не сволочи??? Если кому-то нужна более подробная консультация пишите, поделюсь опытом.
да, Трансаэро - это отдельная песня. Представляете, как я этой компанией летела в ЛДоминикану? 12 часов в воздухе в полном самолете? А про последний перелет с "Трансаэро" на Кипр, я написала - могли бы уже и не прикидываться, что в полете кормят-)))
В отелях убирают только то,что выброшено в мусорное ведро,откуда им знать ,может вы любите только тухлые фрукты, а другие в упор не видите?А они выбросят,у них будут неприятности.Выкиньте в ведро и не наговаривайте на горничных.А про даму,которая подала в суд по поводу серых полотенец:это ж надо иметь такие нервы и столько свободного времени,ужас!Мне бы и в голову такое не пришло! Оценка отзыва: 4 - интересно
Ирина, я просто видела (не только из-за фруктов) что горничная не убиралась на балконе вообще (я имею ввиду элементарно вымыть пол или протереть столешницу например). Я не пытаюсь на нее "наговаривать" - просто вижу как некачественно она делает свою работу. кстати постоянно оставляемые для нее чаевые в размере 1-3 евро - не действовали.
Уважаемая "Ирина,С-Петербург" если всю жизнь прожить среди грязных полотенец, то подать в суд из-за них на отдыхе в голову не придет, полностью с Вами согласна!!! А я уважаю себя и привыкла к чистоте, разве это так плохо???
Могу только частично согласиться с автором отзыва, так как недавно провела прекрасную неделю в этом отеле. Номера просторные и светлые (надо открывать специальные защитные от солнца занавески),хорошая звукоизоляция номеров, питание обильное и качественное (хороший выбор овощей и фруктов), современный спа-салон. У нас был улучшенный номер (клуб Александер) с джакузи, биде и большим балконом. При всей притензии на роскошь, он был довольно пошарпанным, уборки проводились тоже без особой тщательности, но бельё и полотенца были белоснежными, нам также выдали халаты и тапочки. В целом впечатление об отеле хорощее, он вполне соответствует четвёрке.
Алла, у нас тоже был Клаб Александр Только вот джакузи там не было никакого, обычная ванна Халат еще ладно, но назвать то что они дали в качестве тапочек - тапочками, у меня язык не повернется) А так - я не скажу что там прям ужасно, но еда и уровень сервиса ну никак не тянут на европейскую четверку
Задолбало Трансаэро!!! Изговнюкалось в корягу!!! А ведь в 2003 на Тенерифе и в 2004 на Мальдивы они меня отлично свозили и без задержек! Куда бы нам всем обратиться, чтобы эти дебилы опять начали обслуживать нормально, как в былые годы? Или как всем туристам саботировать эту гребаную авиакомпанию?! Особенно бесят их чертовы задержки, съедающие, как правило, целый день отдыха!!! Нафига нам "Туры ру", если мы тут тихо скулим друг другу?! Надо как-то сообща решать проблему "Трансаэро"!!!
Мы тоже с семьей летели в Доминикану Трансаэро (12 часов) , ребенка 5 лет посадили отдельно и никто в самолете не поменялся , а стюарды разводили руками , хотя авиакомпания должна рассаживать маленьких детей вместе хотя бы с одним из родителей .
Войдите, чтобы оставить комментарий
Оценка отзыва: 5 - захватывающе