Отзыв о путешествии

Отзыв о путешествии

Тунис, Монастир
Светлана
Светлана

13 October 2009

4
12
5 тыс
Отдыхали в этом отеле с 04.10.2009 по 11.10.2009 ОТЕЛЬ, ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ просто САМОЕ УЖАСНОЕ!!!!!! Врагу бы не пожелала туда съездить!!!!! Все по порядку, туроператор Pegas Touristik никогда им больше не полечу!!! Вылет из Москвы задержали на 2 часа, вылет из Туниса опять же задержали на 1 час, плюс ко всему назад в Москву мы должны были прилететь в 1 час ночи, нас перебросили на другой рейс без нашего ведома и мы прилетели в 5 утра с больным ребенком с температурой!!!!!! Но это еще ничего, приехав в отель при размещении я попросила (если есть у них в отеле, я не настаивала) номер на 1-м этаже, т.к. ребенок боится высоты, дали нам номер на 2 этаже. Ну да ладно, в Москве мы заказывали большой номер 25 кв.м. с видом на сад (номер на троих + доп.кровать ЗА РЕБЕНКА ПЛАТИЛИ КАК За ВЗРОСЛОГО) ДАЛИ НАМ НОМЕР мало того, что на 2 этаже, по размеру метров 9 или 10 (КАК ТРОЕ ЧЕЛОВЕК МОГУТ ТАМ УМЕСТИТЬСЯ????) он же находится в самом захолустье отеля, весь обшарпаный, вонючий как в склепе, плесень в ванне и с видом на выхлопные трубы и вытяжки из кухни соседнего отеля!!!!! Мы прилетели уже поздно, в 9 вечера и сил ругаться уже не было. Но после ночи в этом номере, когда всю ночь гудели вытяжки как в самолете и вонь горелых пирожков и рыбы, нервы были на пределы!!!! Мы дождались гида и пошли с ним предъявлять претензии, чтобы нам поменяли номер, на это все нам сказали: "Приходите завтра да и вообще у нас нет свободных номеров" все это было сказано с таким выражением лица как-будто мы приехали отдыхать за их счет!!!!! После этого наши нервы не выдержали, мы начали просто кричать и звать директора отеля, чтобы показать ему эти условия проживания!!!! После слова "дирекция" они сразу нашли нам номер, как и положено 25 метров, с видом на сад, с доп.кроватью Следующим шоком было ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Нас не замечали вообще, вилки, ложки, ножи, салфетки - это все мы должны были сами брать для себя, напитки, пиво, вино - сами наливайте, но как ТОЛЬКО ПОЯВЛЯЛИСЬ НЕМЦЫ ИЛИ ИТАЛЬЯНЦЫ на горизонте они тааак бегали вокруг них! и вилочки, и ножички и напитки - все моментальтно приносили им!!! ЗАНИМАЛИСЬ ТАКИМ АНУС ЛИЗИНГОМ!!!!!! а мы просто люди какого-то третьего сорта!!! ПЛЯЖ!!!! Просто кошмар! Везде бычки, мусор валялся, никто не шевелился убираться, зато деньги за матрасы на лежаки они с охотой таскали за 1 динар!!! Только и было слышно везде: "Уан динар! Уан динар! Уан динар!" С лежаками вообще, работники пляжа сами брали матрасы, ложили их на лежаки и таким образом ОНИ РЕЗЕРВИРОАЛИ ИХ ДЛЯ НЕМЦЕВ-ИТАЛЬЯНЦЕВ!!!! А если тебе не хватало лежака, то плюхайся на мокрый песок!!!!! ПИТАНИЕ!!! Каждый день одно и то же!!! Выпечка просто ужасная!!! Фруктов не было вообще!!! Валялась нарезанная безвкусная дыня и гнилые персики!!!! Целиковых фруктов нет в отеле, все резали, наверное чтобы не пугал внешний вид фруктов!!! Из всего этого жрать можно было только сосиски и фри!!!! МОРЕ!!!! Это просто лужа мути и вони!!!!! Мы сначала были в недоумении, почему такое грязное море? Даже Черное море после этого Тунисского покажется вам Лазурным берегом Франции!!!! А это все потому что рядом находится ТЭЦ, буквально метро 500-700!!!! Короче, говоря, НИКОГДА в жизни я больше не приеду в Тунис!!! Лучше 101-й раз в Египет!!!

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(12)

Ольга( Тропиканка)

Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Эллен
Эллен 13 October 2009

Есть в Тунисе отели и поприличнее... Но Вы ведь сами выбирали отель? А отзывы читали заранее?

Светлана
Светлана 13 October 2009

Выбирали самое лучшее что осталось

Катя
Катя 13 October 2009

ужас... сочуствую. Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Андрей
Андрей 13 October 2009

Так что вы хотели, остаётся всегда самое "лучшее". Оценка отзыва: 1 - мрачно

Елена (Норильск)

Первое : не понятно что случилось с ребенком, по - моему везти больного ребенка не стоило вообще (особенно если он маленький по возрасту). Второе: Тунис, рейтингом намного выше по всему, в т.ч. по обслуживанию. Кричать (проявлять, агрессию) в мусульманских странах не стоит - будет еще хуже.Все вопросы решать надо через отельного гида, не помогает - звонить в Пегас туристик, где покупали путевку. Сколько читала отзывов о Тунисе, практически нигде не было написано, что кто-либо получал пищевое отравление, а вот в Египте - сплошь и рядом, так что езжайте в 10й раз по возможностям...

Марина
Марина 13 October 2009

чета даже не знаю,что и сказать,была в 3-шке рядом с Монастиром - нормально абсолютно)не видела такого,чтобы носились с немцами,а на русских "забивали"....странно! матрацы за динар - обычная практика для Туниса,что тут такого?! Оценка отзыва: 1 - мрачно

Светлана
Светлана 13 October 2009

To Елена: Во-первых, ребенок приехал абсолютно здоровый, я что полоумная везти ребенка с температурой в Африку? Во-вторых, ездила по экскурсиям и общалась с людьми не только из этого отеля, у всех то же мнение - сервис ужас!!! В-третьих, мы как раз и решали все вопросы через отельного гида, но они и при этом не обращали никакого внимания, а что у них там принято мне все равно! У них должно быть принято расселять в соответствии с оплаченными номерами!

Турист
Турист 13 October 2009

На гидов данного оператора многие зуб имеют.

Елена (Норильск)

Светлана, опять таки, выясняется, что вопрос в организаторских способностях гидов. Не секрет, вы сказали гиду, он пообещал и ничего для этого не сделал, а отельным сказал, что вас все устраивает, а то что вы орете - это особенности вашей нации - и ВСЕ! Теперь о больном ребенке, ваша цитата: "Вылет из Москвы задержали на 2 часа, вылет из Туниса опять же задержали на 1 час, плюс ко всему назад в Москву мы должны были прилететь в 1 час ночи, нас перебросили на другой рейс без нашего ведома и мы прилетели в 5 утра с больным ребенком с температурой!!!!!! " Вот и складывается впечатление о том, что вы везли больного ребенка. Пишите конкретнее. И еще, это же надо было ездить на экскурсии, что бы узнавать как в других отелях, даже не знаю, что здесь сказать. При таком раскладе, что говорили на экскурсиях не запомнишь и естественно не захочешь в Тунис. Действительно в Египте лучше, там, что бы сильно не возмущались в спиртное всякую хрень подсыпают, что бы были в счастливой прострации и не замечали ничего, простите, сама это наблюдала. Больше я думаю, к этой теме не стоит возвращаться. В любом случае, Светлана, желаю вам удачного отдыха в будущем

Светлана
Светлана 14 October 2009

То Елена: С гидом подходили мы вместе, я прекрасно слышала, что он говорил, т.к. язык я знаю. Вот и получается, что мы попросили свое, за, что мы деньги заплатили и нормально, без эмоций. И на экскурсиях у меня была другая цель - посмотреть страну, а в пути зашла речь об отелях. По поводу того, что добавляют в Египте в спиртное я не знаю, т.к. я не пью их напитки, я всегда беру бутылку хорошего вина в дьюти фри и мне этого хватает на весь отдых. Я просто хочу предупредить людей, которые соберутся отдыхать в этот отель, что не стоит его портить.

Ольга
Ольга 23 December 2010

Подскажите, пожалуйста, когда мои друзья были в этом отеле году в 2005 он позиционировался как "только для взрослых", пускают ли сейчас в отель с детьми?

Войдите, чтобы оставить комментарий